Especialista de Produtos

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Telefónica Tempo inteiro

MISSÃO DO CARGO:

Desenvolvimento e gestão de produtos de segurança da informação para os segmentos B2B e B2C.

O que você terá de responsabilidades:

  1. Realizar análise funcional de Produtos e Serviços de cibersegurança;
  2. Analisar informações e processos financeiros, técnicos, funcionalidades de produtos de origem interna e de mercado para construir artefatos de Produtos como templates de proposta, precificadores, apresentações e descritivos técnicos que serão utilizados pelas áreas comerciais, pré-vendas e staff;
  3. Apoiar times de marketing em ações de análise de mercado, definição proposta de valor, campanhas, eventos e posicionamento;
  4. Atuar no apoio a processos operacionais como onboarding de clientes e provisionamento de produtos e serviços;
  5. Elaboração e aprovação de business plan, preços e políticas de desconto junto a stakeholders internos;
  6. Responsável pela definição de ofertas: funcionalidades, entregáveis, pricing, SLAs;
  7. Especificação de solução técnica do produto e garantir a manutenção do catálogo de produtos e serviços;
  8. Participar de discussões técnicas e apoiar na definição de requerimentos técnicos de produtos junto à operação, fornecedores e demais stakeholders internos;
  9. Apoio no desenho de processos da cadeia de pré-vendas, vendas, implantação e suporte;
  10. Desenvolvimento de materiais técnicos e aplicação de treinamentos de soluções para equipes de vendas, pré-vendas e demais stakeholders internos;
  11. Atuar em conjunto com time de alianças a fim de desenvolver parcerias estratégicas que possam ampliar o alcance das soluções da empresa ou complementar ofertas;
  12. Ações em parcerias com áreas comerciais, Marketing, Go to market e comunicação para aquisição/rentabilização/fidelização de clientes;
  13. Analisar a evolução das Tecnologias que suportam as soluções de cibersegurança para garantir o road map além de analisar demanda e concorrência para novos produtos e serviços;
  14. Reavaliação de produtos, serviços e fornecedores quanto à necessidade de melhorias ou troca, considerando a identificação e formação de novos fornecedores e tecnologias;
  15. Promover o alinhamento e intercâmbio de produtos com o time Global de produtos, identificando a aderência e necessidades de tropicalização dos produtos e serviços quanto a processos e tecnologia;
  16. Gerenciar o ciclo de vida completo do produto, desde a concepção até o lançamento, incluindo atualizações, manutenção e eventual descontinuação;
  17. Acompanhamento KPIs/OKRs dos produtos junto às áreas de operações e comercial da empresa;
  18. Ponto focal de relacionamento com diversos fornecedores, equipes locais e globais;
  19. Interface com fabricantes/parceiros em discussões técnicas e identificação de novas tecnologias e tendências;
  20. Dar suporte e reportar as atividades ao gestor da área de produtos.

O que buscamos em você:

  1. Capacidade de interagir com diversos grupos de trabalho e trabalhar em equipe;
  2. Boa comunicação, ético, responsável, proativo e dinâmico;
  3. Capacidade de repassar conhecimento, comunicar-se e ensinar com eficiência;
  4. Ter disponibilidade para atuar nos momentos de alta demanda;
  5. É um diferencial ter vivência com projetos de Cibersegurança (Firewall, WAF, DDoS, MDM, EDR, SIEM, IAM, PAM, MDR, Cyber Threats, Pentest dentre outras);
  6. É um diferencial possuir certificações técnicas em tecnologias de fabricantes líderes no mercado de Cibersegurança;
  7. Desejável nível avançado de Espanhol (preferencialmente) e/ou Inglês;
  8. Desejável conhecimento em Gerenciamento de Projetos e Metodologias Ágeis.

Benefícios:

  1. Remuneração compatível com o mercado - CLT;
  2. Vale Refeição e Vale Alimentação;
  3. Plano de Saúde e Odontológico;
  4. Previdência Privada;
  5. Day Off no Aniversário;
  6. Auxílio creche e babá (para mães ou pais);
  7. Auxílio para filhos com deficiência;
  8. Home office 3x na semana - Horário de trabalho 6h às 15h;
  9. Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto;
  10. Certificações e cursos online.

*Todas as nossas vagas são elegíveis para Profissionais com deficiência e incentivamos a participação crescente de mulheres na Segurança Cibernética

Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, nacionalidade, deficiência e convicção política. Reconhecemos as características únicas das nossas pessoas, respeitamos as diferenças e investimos em um ambiente cada vez mais inclusivo.

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