Assistente administrativo

A Triniti é uma Associação de Socorro Mútuo privada e sem fins lucrativos ou político-partidários, com base legal e devidamente registrada nos órgãos competentes e com ilimitado número de associados. Nosso maior objetivo é reunir pessoas com idoneidade e comprometidas em proteger-se mutuamente dos eventuais prejuízos inesperados ocorridos com sinistros em seus veículos. Idealizada em 2013, tornou-se realidade em 2014. Nossa grande missão sempre foi proporcionar, de forma legal, moral e ética, proteção por meio do socorro mútuo e do rateio de despesas entre os associados. Além disso, entregamos uma rede com mais de 25 mil estabelecimentos parceiros em todo o Brasil, oferecendo descontos, vantagens e o melhor custo-benefício do mercado. E para seguir ampliando nosso impacto, estamos em busca de novos talentos para integrar nosso time Se você se identifica com nossos valores e deseja fazer parte de uma organização séria, inovadora e em constante crescimento, candidate-se agora à vaga de ASSISTENTE ADMINISTRATIVO CANCELAMENTO e venha construir essa história com a gente RESPONSABILIDADES: Tratar as solicitações de cancelamento de associados encaminhadas pelo setor de ouvidoria, garantindo conformidade com os procedimentos internos e a legislação vigente, prestando atendimento de forma transparente e amigável. Realizar o atendimento e o processamento de solicitações de cancelamento de adesões à proteção veicular, seguindo os procedimentos internos e regulamentos da associação.                                               Verificar os contratos de adesão e as condições específicas para cada tipo de cancelamento, incluindo prazos, valores, multas e descontos aplicáveis.                        Prestar atendimento ao associado, seja por telefone, e-mail ou presencialmente, para esclarecer dúvidas sobre o processo de cancelamento e os procedimentos envolvidos.                                      Emitir documentos relacionados ao cancelamento, como comprovantes, notificações de cancelamento e outros formulários administrativos.                             Registrar e atualizar as informações no sistema da associação, garantindo a integridade e a precisão dos dados referentes aos cancelamentos realizados.          Identificar e solucionar pendências relacionadas a valores a serem pagos, prazos ou condições não cumpridas pelos associados                                        Assegurar que todos os processos estejam de acordo com as normas internas da associação e com a legislação vigente, minimizando riscos jurídicos para a entidade.        Trabalhar de forma colaborativa com as áreas de cobrança, financeiro e jurídico para resolver questões pendentes ou específicas dos cancelamentos.                        Prestar suporte e dar andamento aos processos de ouvidoria. REQUISITOS:         Ensino médio completo.          Experiência em ouvidoria, atendimento ao público, gestão de conflitos ou áreas relacionadas; Vivência no setor de proteção veicular será um diferencial.  BENEFÍCIOS: ·         Plano de saúde; ·         Café da manhã; ·         Adiantamento salarial; ·         Gratificação; ·         Seguro de vida; ·         Clube de descontos com a TRINITI Descontos; ·         Treinos funcionais gratuitos presenciais com personal trainer, além de descontos em clínicas médicas e outros benefícios de saúde pelo TRINTI VIVA +. Junte-se ao time de vencedores da associação que protege e apoia famílias em todo o Brasil. Local de trabalho: Avenida C9, Setor Sudoeste, Goiânia - Goiás, , Brasil