Consultor servicenow ii

1 semana atrás


SAO PAULO, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

O que o perfil fará?

Como Consultor Técnico Especializado em Customer Workflows da EDX, você contribuirá para a implementação do módulo de Customer Service Management (CSM) da ServiceNow. Sua atuação incluirá apoiar a adaptação e personalização do ServiceNow para melhorar e automatizar os processos de serviço ao cliente. Você ajudará na implementação de funcionalidades como gestão de casos, gerenciamento de conhecimento e integração com outros sistemas, seguindo as melhores práticas. Suas responsabilidades também envolverão auxiliar na configuração da ferramenta para atender às necessidades específicas dos clientes, contribuindo para uma visão unificada do serviço ao cliente dentro da empresa. Você terá um papel importante no suporte ao desenvolvimento, na configuração e na implantação da solução completa, ajudando a proporcionar melhorias significativas na experiência do cliente.

Requisitos

  • Experiência prática em Customer Service Management (CSM) na plataforma ServiceNow.
  • Conhecimento em JavaScript e APIs JavaScript do ServiceNow.
  • Experiência com integrações (REST, SOAP, servidores MID, etc.).
  • Conhecimento em Framework CSDM.
  • Mínimo de 2 anos de experiência com ServiceNow.
  • Certificação ServiceNow CSA obrigatória 
  • Certificações em CSM ou FSM são um diferencial.
  • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Inglês para conversação será um diferencial.
  • Conhecimento em desenvolvimento de portais no ServiceNow.
  • Desejável conhecimento em UI Builder

  • Consultor Servicenow

    4 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Icon IT Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Administração de Empresas - Ciencias da Computação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário Comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Consultor ServiceNow **Modalidade**: Presencial em Pinheiros/SP **Tempo**:...

  • Consultor servicenow ii

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    O que o perfil fará? Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...


  • São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará? Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...

  • Consultor servicenow ii

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado em Customer Workflows da EDX, você contribuirá para a implementação do módulo de Customer Service Management (CSM) da ServiceNow. Sua atuação incluirá apoiar a adaptação e personalização do ServiceNow para melhorar e automatizar os processos de serviço ao cliente. Você ajudará na...

  • Consultor ServiceNow II

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará? Como Consultor Técnico Especializado em Customer Workflows da EDX, você contribuirá para a implementação do módulo de Customer Service Management (CSM) da ServiceNow. Sua atuação incluirá apoiar a adaptação e personalização do ServiceNow para melhorar e automatizar os processos de serviço ao cliente. Você ajudará na...


  • São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...

  • Consultor ServiceNow II

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará? Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...


  • São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...


  • São Paulo, Brazil, BR EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...


  • São Paulo, SP, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará? Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...


  • São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...


  • são paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...

  • Consultor servicenow ii

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que o perfil fará?Como Consultor Técnico Especializado da EDX, você contribuirá para a sustentação do módulo de Information Technology Service Management (ITSM) e Customer Service Management (CSM) da ServiceNow e será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções personalizadas que atendam às necessidades de negócios da nossa...

  • Consultor servicenow ii

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

      Principais Responsabilidades: Desenvolver e automatizar processos e serviços de negócios na plataforma ServiceNow, garantindo a eficiência e a conformidade com as melhores práticas. Projetar, configurar e implementar soluções usando HTML5, CSS, JavaScript/AngularJS e outras tecnologias relevantes. Participar de todas as fases do desenvolvimento até...

  • Consultor ServiceNow II

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiro

      Principais Responsabilidades: Desenvolver e automatizar processos e serviços de negócios na plataforma ServiceNow, garantindo a eficiência e a conformidade com as melhores práticas. Projetar, configurar e implementar soluções usando HTML5, CSS, JavaScript/AngularJS e outras tecnologias relevantes. Participar de todas as fases do desenvolvimento...


  • Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Nossa Oportunidade** Estamos à procura de um **Consultor ServiceNow** capaz de cobrir as funções de Desenvolvedor Sr. Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você. - Nossa oportunidade é 100% remota, jornada de trabalho flexível (40 horas...

  • Consultor servicenow ii

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     Principais Responsabilidades:Desenvolver e automatizar processos e serviços de negócios na plataforma ServiceNow, garantindo a eficiência e a conformidade com as melhores práticas.Projetar, configurar e implementar soluções usando HTML5, CSS, JavaScript/AngularJS e outras tecnologias relevantes.Participar de todas as fases do desenvolvimento até a...

  • Consultor ServiceNow

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil 4Matt Tempo inteiro

    Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente! Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina! Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso. Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar...

  • Consultor ServiceNow

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil 4Matt Tempo inteiro

    Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente! Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina! Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso. Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar...

  • Consultor Servicenow Itom

    4 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Nossa Oportunidade** Estamos à procura de um **Consultor ServiceNow** capaz de criar soluções técnicas de End User. Se você é um consultor técnico talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você. - Nossa oportunidade é 100% remota, jornada de trabalho flexível (40 horas semanais)...