Gerente de Operação Digital

Há 7 dias

Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro
Requisitos:
- Disponibilidade de horário;
- Escolaridade: Pós Graduação Completa ou Cursando;
Principais atividades:
- Elaborar, acompanhar e mensurar as estratégias aplicadas nas carteiras atuantes dentro do Digital;
- Elaborar filas preventivas;
- Definir metas da equipe;
- Abrir e fechar todas as demandas administrativas de pessoal via triare;
- Acompanhar e direcionar os coordenadores, supervisores e áreas de apoio;
- Controlar o capacity, absenteísmo e turnover da carteira;
- Contato direto com cliente parceiro;
- Acompanhar os processos e fluxos administrativos da carteira;
- Elaborar apresentações sobre os resultados da carteira para Diretoria;
- Gerir equipe de Coordenadores, e supervisores, além de analisar os resultados individuais e orientar para melhorias através de feedbacks constantes;
- Acompanhar os painéis num todo (discador/híbrido e ferramentas digitais) - ociosidade da equipe;
- Acompanhar o volume, e andamento de ações disponíveis para atendimento da operação, assim como o monitoramento das mesmas e penetração;
- Auditar possíveis reclamações de clientes apontadas pelo cliente parceiro;
- Realizar curadorias e testes diários nas ferramentas disponíveis no setor, bem como pensar e propor melhorias nos fluxos e processos, além das jornadas do cliente;
- Manter contato direto com fornecedores, e sempre propor melhorias que sejam avaliadas;
- Realizar controle e rateio de todas as notas fiscais que são oriundas ao setor Digital, bem como encaminhar aos setores responsáveis para validação, e também para pagamento;
- Possuir controle de cotas disponíveis e usadas, de toda as ferramentas utilizadas no setor, e também sempre pensar em formas de redução nos custos;
- Identificar e propor melhorias sistêmicas para áreas envolvidas no Digital;
- Acompanhar todos os indicadores de gestão.

  • Gerente de Operações

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Defina seu futuro em nossa equipe de operações logísticasNossa empresa está procurando por profissionais motivados e apaixonados que desejem trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, focado na melhoria continua e no atendimento ao cliente com excelência.Nossos funcionários têm a oportunidade de contribuir para o sucesso da organização,...

  • Gerente de Tecnologia e Operações

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    CargoO cargo de Gerente de Tecnologia e Operações visa a gestão estratégica das operações de implantação de ambiente, implementação de aplicativos e otimização das melhores práticas da estrutura de TI.Com foco em oferecer soluções eficazes e eficientes para os desafios do mercado, o profissional responsável por este cargo deve ser capaz de...

  • Diretor de Marketing Digital

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Gerente de Negócios DigitaisBuscamos um profissional para trabalhar em uma equipe inovadora e colaborativa que desenvolve soluções completas e digitais para cuidar das relações entre empresas e clientes. O objetivo é contribuir para a saúde financeira das pessoas.Ao se juntar a nossa equipe, você terá as seguintes responsabilidades:Gerenciar a área...

  • Gerente De Clínica

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Engravida Clínica De Reprodução Humana Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável pela gestão completa da unidade clínica Engravida Bauru/SP.Responsabilidades e atribuições:Como Gerente de Clínica, você será responsável por gerenciar todas as operações diárias da nossa unidade, garantindo a eficiência e a satisfação dos nossos pacientes.Suas principais atribuições...

  • Gerente de Marketing

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: marketing,marketing digitalEscolaridade: Graduação - marketing,marketing digital - CompletoJornada de trabalho: 44 horas semanaisResponsabilidades Da PosiçãoDesenvolver estratégias de marketing;Realizar a gestão de equipe;Planejar e executar campanhas de marketing, incluindo publicidade, promoção, marketing de conteúdo,...

  • Gerente de Marketing

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: marketing,marketing digitalEscolaridade: Graduação - marketing,marketing digital - CompletoJornada de trabalho: 44 horas semanaisResponsabilidades Da PosiçãoDesenvolver estratégias de marketing;Realizar a gestão de equipe;Planejar e executar campanhas de marketing, incluindo publicidade, promoção, marketing de conteúdo,...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

    Descricao do CargoIdentificar, avaliar e definir estratégias para o melhor desempenho da área de operações. Definir e acompanhar metas para as Gerências sob sua orientação.Guarantar a confidencialidade das informações. Analisar os resultados das metas estabelecidas. Aplicar estatística e utiliza sistemas de monitoração de Call...

  • Gerente de Produção

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Gerente de Produção**Se procura uma oportunidade para exercer um papel fundamental na produção de produtos de alta qualidade, esta é sua chance! Nossa equipe busca um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Produção.Descrição do CargoO gerente de produção é responsável por supervisionar a operação da produção,...

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$49.246 - R$80.322

    Liderar com EficinciaBuscamos um profissional para liderar e motivar uma equipe de operações, garantindo o cumprimento de metas e indicadores de performance.Otimizar processos operacionais para melhorar a eficincia e reduzir custos.Monitorar a qualidade dos servios prestados e implementar aes corretivas quando necessrio.Habilidades Necessrias:Ensino mdio...

  • Gerente de Produtos

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$49.379 - R$83.278

    Gerente de ProdutosO papel do Gerente de Produtos envolve supervisionar a seção de produtos em uma loja, garantindo que as operações sejam eficientes e rentáveis. Para exercer essa função com sucesso, é necessário ter habilidades para analisar dados de vendas, identificar oportunidades e tomar decisões estratégicas.Responsabilidades:Monitorar as...