[mg] analista de noc

Ouvir, criar e inspirar a transformação digital dos nossos clientes é o que nos motiva. De pessoas para pessoas Acreditamos que, mais do que tecnologia, a transformação digital é sobre como as pessoas conduzem as mudanças nas empresas. E por entender isso, o fator humano é o que nos faz evoluir e modernizar processos. Não é somente mais uma oportunidade... e sim um convite para você fazer parte dessa história.  Na iblue Consulting você vai trabalhar com uma equipe multidisciplinar, que é responsável por alavancar o crescimento do negócio através das nossas pessoas. Buscamos profissionais com os seguintes valores que corroboram com os nossos valores: Cuidado com as pessoasResponsabilidadeÉticaExcelência e ResultadosCliente no centro Requisitos:Estamos em busca de um ANALISTA DE NOC PLENO com experiência acima de 4 anos tendo vivência de monitoramento avançado de aplicações e saúde dos ambientes, analisando incidentes e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços. Terá atuação híbirda entre automaçòes e apoio ao NOC, monitoramento, analisando e notificando as squds sobre os alertas.  Responsabilidades e atribuições: Monitorar e analisar sistemas, redes e serviços utilizando ferramentas de NOC Registrar, acompanhar e resolver incidentes de média complexidade Elaborar relatórios técnicos e documentação de procedimentos Propor melhorias nos processos operacionais Apoiar e orientar a equipe júnior• Escalonar ocorrências críticas para níveis superiores Garantir o cumprimento dos SLAs e boas práticas Conhecimentos técnicos obrigatórios: Experiência (mínimo 2 anos) em NOC Domínio de ferramentas de monitoramento (Grafana, Azure Monitor e Application Insights) Inglês técnico intermediário Formação superior completa ou em andamento em TI ou áreas correlatas Conhecimento básico do Zabbix. Domínio de KQL (Kusto Query Language) Conhecimento básico em bancos de dados (conceitos, consultas e análise básica). Experiência com Power Automate e integrações com SharePoint. Familiaridade com Azure DevOps (boards, querys, acompanhamento de capabilitys, features, tasks e etc). Experiência em metodologia ágil. Capacidade de interpretar métricas, logs e telemetria. Conhecimentos técnicos desejáveis: Familiaridade com ITIL e boas práticas de gestão de serviços Experiência com scripts para automação (PowerShell, Bash) Experiência com automações via script (PowerShell, Python). Experiência com monitoramento proativo e análises preditivas. Experiência com troubleshooting avançado em infraestrutura ou aplicações. Noções de pipelines e processos no Azure DevOps (Construição e melhoraria). Noções de Red Gate para apoio em monitoria de SQL. Habilidades comportamentais obrigatórias: Colaboração Comprometimento Comunicação eficaz Disciplina Organização Raciocínio lógico Trabalho em equipe BenefíciosO que você terá do lado azul CLT Programa de Saúde e Bem-Estar ‍‍ Plano de Saúde SulAmerica para você (cobertura nacional, enfermaria e com coparticipação);Plano de academia TotalPass. Para apoiar o seu dia a dia Notebook de última geração;Vale Transporte;Vale Refeição: R$770,00 (média 22 dias úteis/mês). Você pode escolher incluir os valores no VR ou no cartão Flash para você utilizar do jeito que você quiser;Bônus por indicação de candidatos;Bônus anual de até um salário, de acordo com sua performance na avaliação de desempenho e atingimento de metas;Convênio Financeira Creditas. Para sua carreira Avaliação de desempenho anual com PDI – Plano de Desenvolvimento Individual;Treinamentos na iblue Academy;Treinamento na Udemy;Certificações (AWS, Microsoft; IBM e H20);Parcerias educacionais (com possibilidade de ajuda de custo atrelado a sua avaliação de desempenho);Trilha de carreira estruturada Y (você pode escolher o caminho da gestão ou especialista).