Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja Votorantim

1 dia atrás


Votorantim, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Lojas Votorantim/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

  1. Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  2. Identificar a necessidade do cliente.
  3. Negociar e vender.
  4. Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  5. Realizar atendimento agendado.
  6. Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  7. Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  8. Fidelizar e Reter clientes.
  9. Telemarketing.
  10. Indicar os programas e benefícios da Vivo.
  11. Incentivar o uso das plataformas digitais.
  12. Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  13. Seguir os procedimentos de qualidade.
  14. Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  15. Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  16. Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  17. Conhecer mercado e concorrência.
  18. Execução correta do processo de gestão documental.
  19. Seguir regras da Anatel.
  20. Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
  21. Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.
Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  1. Ensino médio completo;
  2. Compromisso com a qualidade e ética;
  3. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  4. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  5. Disposição para fazer acontecer os resultados;
  6. Resiliência para encarar os desafios;
  7. Ser antenado (a) e conectado (a);
  8. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  9. Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

  • Votorantim, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas Votorantim/SPUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o...


  • Votorantim, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas Votorantim/SPUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o...


  • Votorantim, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**: Lojas Votorantim/SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Consultor Comercial

    6 meses atrás


    Votorantim, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DA EMPRESA QUE TODO MUNDO GANHA, GANHA QUEM VENDE, QUEM COMPRA E QUEM NÃO TEM CONDIÇÕES DE COMPRAR E NEM VENDER! ESTAMOS SELECIONANDO PESSOAS DISPOSTAS A MUDAR O MUNDO, PODE CONTINUAR COM SUA ATIVIDADE ATUAL, QUE LOGO COM GANHOS EXPRESSIVOS PODERÁ SE DEDICAR A NOSSA CAUSA DE REDISTRIBUIÇÃO DE RENDA! VAGAS 100% A BASE DE COMISSÃO....


  • Votorantim, Brasil ADECCO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por uma pessoa com interesse em atuar como vendedora em nossa loja de Votorantim. A pessoa escolhida deve ter disponibilidade para atuar em um regime de temporário de 30 dias e ter fácil acesso à região.Atividades:- Realizar atendimento ao cliente;- Recepcionar clientes;- Operar caixa;- Organizar estoque;- Manter...

  • Assistente de Loja

    3 semanas atrás


    votorantim, Brasil Loja infantil Tempo inteiro

    Loja infantil admite Assistente de Loja em Votorantim (Itapeva). Atendimento ao cliente, auxiliando os pais na escolha de roupas e acessórios para as crianças. Organização e reposição de mercadorias nas prateleiras e araras da loja. Recebimento e conferência de mercadorias, garantindo a qualidade e a quantidade dos produtos.

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Votorantim, Brasil Loja infantil Tempo inteiro

    Loja infantil admite Assistente de Loja em Votorantim (Itapeva). Atendimento ao cliente, auxiliando os pais na escolha de roupas e acessórios para as crianças.Organização e reposição de mercadorias nas prateleiras e araras da loja.Recebimento e conferência de mercadorias, garantindo a qualidade e a quantidade dos produtos.


  • Votorantim, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    ARMAZENAR A MERCADORIA RECEBIDA VERIFICAR NECESSIDADE DE ABASTECIMENTO DA LOJA REPOR A MERCADORIA. Endereço : Av Gisele Constantino, 1870 Pq Bela Vista- Votorantim Cep: 18110650. #LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Médio (2º Grau) Benefícios Vale transporte; Participação nos Lucros e Resultados; Refeitório no local Desconto em compras nas lojas do...

  • Vendedor

    2 meses atrás


    votorantim, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Vendedor em Votorantim (Itapeva). Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e atenciosa. Apresentar e demonstrar os produtos disponíveis na loja. Identificar as necessidades e preferências dos clientes para oferecer soluções adequadas. Realizar vendas de produtos de forma eficiente e persuasiva. Para atuação na cidade...

  • Vendedor

    2 meses atrás


    Votorantim, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Vendedor em Votorantim (Itapeva). Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e atenciosa.Apresentar e demonstrar os produtos disponíveis na loja.Identificar as necessidades e preferências dos clientes para oferecer soluções adequadas.Realizar vendas de produtos de forma eficiente e persuasiva.Para atuação na cidade de...

  • Consultor de Vendas I

    6 meses atrás


    Votorantim, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja Esplanada Shopping - TSP **- 1 vaga**: **Votorantim, SP**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...


  • Votorantim, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atender nossos clientes de forma cordial e atenciosa na Loja de móveis em Votorantim (Itapeva).**Responsabilidades:**Apresentar e demonstrar os produtos disponíveis na loja.Identificar as necessidades e preferências dos clientes para oferecer soluções adequadas.Realizar vendas de produtos de forma eficiente e...


  • Votorantim, Brasil AMERICANAS S.A. Tempo inteiro

    A Americanas S.A. nasceu da combinação de Lojas Americanas e B2W Digital, dona das marcas mais queridas da internet (Americanas, Submarino e Shoptime), com uma operação de marketplace, logística e fintech unidas a mais de 1600 lojas físicas em todo Brasil. Nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas.Temos uma...


  • Votorantim, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descubra a oportunidade de ser um membro importante da equipe do Carrefour em Votorantim, SP!Resumo da EmpresaO Carrefour é hoje o maior empregador privado do País, com 150 mil colaboradores e colaboradoras. Nossa missão é contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras.Descrição da VagaA vaga visa...


  • Votorantim, São Paulo, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Buscamos um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Consultor de Vendas e Atendimento em nossa loja em Votorantim, SP. Principais atribuições: - Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as necessidades de nossos clientes, e realizando a venda de nossos...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    3 semanas atrás


    Votorantim, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Votorantim/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás


    votorantim, Brasil Timbre Tempo inteiro

    Consultoria de recrutamento e seleção admite Operador de Loja em Votorantim. Para trabalhar em Empresa no ramo de Chocolates. Atuará na reposição e organização da loja. Atendimento ao cliente. Para atuação na cidade de Votorantim / SP.

  • Operador de Loja

    4 semanas atrás


    Votorantim, Brasil Timbre Tempo inteiro

    Consultoria de recrutamento e seleção admite Operador de Loja em Votorantim. Para trabalhar em Empresa no ramo de Chocolates. Atuará na reposição e organização da loja. Atendimento ao cliente. Para atuação na cidade de Votorantim / SP.

  • JOVEM APRENDIZ em Votorantim

    3 semanas atrás


    Votorantim, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    JOVEM APRENDIZ , Votorantim – SP31 de março, 750 – centroResponsabilidadesAuxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas da loja;Auxiliar no pré-atendimento ao cliente;Apoiar os vendedores na organização das promoções do dia;Auxiliar no atendimento telefônico da loja;Auxiliar na organização, elaboração e manutenção de...

  • Vendedor de Loja da Claro

    2 meses atrás


    Votorantim, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time de lojas da Claro Brasil!Trabalhar em umas das nossas 300 lojas, distribuídas estrategicamente por todo o Brasil, é levar a melhor experiência em atendimento para encantar o nosso cliente, unindo tecnologia e inovação com as mais completas soluções de telecomunicações.Em um ambiente de aprendizado, nossos colaboradores...