Account manager junior v fagundes primo co

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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About the Company

Na V4 Company, we challenge the market and deliver real results. Our Accounts team plays a crucial role in connecting strategy and performance, ensuring predictability and business growth for our clients.

If you want to grow in a dynamic environment, this role is for you

Work Environment

  • We are guided by clear and transparent attitudes, enabling us to do our best for clients. We work collaboratively, trusting the people on our team.
  • Our environment is as horizontal as possible, allowing autonomy to make decisions. Take initiative and act independently.

As a Junior Account Manager, your mission will be to manage a small client portfolio, ensuring operations and deliveries align with the strategy defined by the squad. You'll develop essential account management skills, mastering processes, tools, and methodologies, while expanding your analytical view of the business.

Key Responsibilities

  • Manage operational routines of your accounts.
  • Monitor client satisfaction and performance metrics.
  • Understand client demands and connect with their strategic goals.
  • Assist in campaign implementation and funnel optimization.
  • Collaborate with the squad to ensure alignment and delivery.
  • Help prepare clear and concise briefings.
  • Identify opportunities for process improvements.

Requirements

  • Basic experience in task management and project tracking.
  • Basic knowledge of satisfaction metrics (NPS, CSAT, Churn).
  • Initial understanding of upsell and cross-sell (Farmer).
  • Basic understanding of financial and operational reports.
  • Consultative communication skills with clients.

What We Offer

  • Benefits details will be provided by the recruiter.
  • Access to Staage courses.
  • Onhappy - corporate leisure travel benefit.
  • Dynamic and collaborative environment.
  • Opportunities for professional growth.
  • Continuous development and learning.
  • Meritocratic management.
  • Potential partnership based on performance and cultural fit.
Senior Level
  • Entry level
Employment Type
  • Full-time
Job Function
  • Sales and Business Development
Industry
  • Human Resources Services

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