Assistente de relacionamento com cliente

Há 6 dias

SAO PAULO, Brasil Conx Tempo inteiro

Venha construir o futuro com a gente  A oportunidade Se você acredita que a experiência do cliente começa muito antes da entrega das chaves, e continua muito depois, essa oportunidade é para você. Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para atuar no coração da jornada do cliente, garantindo excelência no atendimento, fluidez nos processos e uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Aqui, você será parte ativa da construção de relacionamentos sólidos, representando a empresa com empatia, profissionalismo e visão de melhoria contínua.  Sua missão Atuar como elo estratégico entre clientes e áreas internas, assegurando um atendimento resolutivo, humano e alinhado às melhores práticas de Customer Experience no mercado imobiliário.  O que você fará no dia a dia Conduzir atendimentos multicanais (chat, e-mail, WhatsApp, telefone e presencial), garantindo agilidade, clareza e personalização. Acompanhar toda a jornada do cliente, desde dúvidas operacionais até demandas pós-venda de unidades comercializadas e entregues. Registrar e gerir atendimentos nos sistemas internos, assegurando rastreabilidade, controle de prazos e qualidade das informações. Atuar de forma proativa na identificação e resolução de imprevistos, sempre buscando a melhor solução para o cliente. Encaminhar demandas às áreas responsáveis e acompanhar até a resolução final, mantendo o cliente informado. Manter relacionamento próximo e colaborativo com times internos (obras, jurídico, financeiro, comercial, entre outros). Analisar atendimentos, gerar insights e sugerir melhorias de processo, com foco em eficiência e satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de atendimento e apoiar ações de melhoria contínua em CX. Representar a empresa com postura ética, empática e profissional em todos os contatos.  O que buscamos em você Desejável cursando ou formação superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência prévia com atendimento ao cliente no setor de construção civil ou incorporação imobiliária. Perfil organizado, com boa gestão de prioridades, prazos e múltiplas demandas. Vivência com CRM e sistemas de gestão de ocorrências (diferencial: MEGA e Multidados). Facilidade com dados, relatórios e acompanhamento de indicadores de atendimento. Comunicação clara, empática e postura resolutiva. Conhecimento em Pacote Office.  O que oferecemos Salário competitivo, alinhado ao mercado. Contratação CLT Atuação presencial Rua Funchal, 375 | Vila Olímpia SP Benefícios:  Vale Refeição/Alimentação (FLASH): R$ 35,00/dia Plano Médico SulAmérica 100% subsidiado para o titular Plano Odontológico SulAmérica Seguro de Vida Vale Transporte convencional ou mobilidade (FLASH) TotalPass

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    paulinia, sao paulo, br Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por atrair e conquistar novos pacientes, além de reativar aqueles que interromperam o tratamento, promovendo um atendimento próximo, acolhedor e eficiente. Sua rotina envolverá criação de estratégias de relacionamento com leads, sugestões de ações de marketing e contato constante...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento ao Cliente****Salário**: R$2.000,00 + Comissão**Benefícios**:Vale Alimentação (R$20,00/dia) + Ajuda de custo (R$200,00) + Plano de saúde + Gympass**Horário**:Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h e Sábado das 9h às 13h**Cidade**:Ribeirão Preto/SP**Pré-requisitos**:- Ensino médio completo;- **Ter disponibilidade de...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelos atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do certificado de garantia, reclamações e sugestões; registro dos contatos através do sistema Salesforce; executar arrumação...

  • assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente DescriçãoO assistente de relacionamento com o cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, mantendo um relacionamento positivo e eficiente.ResponsabilidadesAtender as solicitações dos clientes de forma ágil e eficienteRegistrar e acompanhar os chamados dos...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiro

    DescriçãoNa **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente.**Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores.2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento.3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google impulsionando o...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Resolva a Sua Dívida Tempo inteiro

    Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente.**Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição O Assistente de Relacionamento com o Cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo um excelente relacionamento e satisfação. Responsabilidades Atender clientes de forma cordial e eficiente Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...