Gerente ams

Há 3 dias


BELO HORIZONTE, Brasil Conti Consultoria Tempo inteiro

Liderar e gerenciar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), garantindo continuidade nos negócios e satisfação dos clientes; Supervisionar, desenvolver e capacitar a equipe de AMS, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance; Implementar práticas de melhoria contínua e inovação nos processos, visando otimizar custos e melhorar a qualidade dos serviços; Atuar como ponto de contato principal para clientes internos e externos, garantindo o atendimento das necessidades e expectativas; Gerenciar projetos do ciclo de vida das aplicações, garantindo entrega dentro do prazo, orçamento e requisitos acordados; Monitorar e gerenciar KPIs dos serviços de AMS (tempo de resposta, tempo de resolução, disponibilidade, eficiência); Garantir conformidade com políticas internas e regulamentações externas; Assegurar a manutenção da documentação técnica e relatórios periódicos sobre a performance dos sistemas. Requisitos:Superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Ciências contábeis ou áreas correlatas; Mínimo de 5 anos de experiência em gerenciamento de operações de TI, com foco em AMS ou serviços de suporte a sistemas; Conhecimento avançado em gerenciamento de serviços de TI, processos ITIL e gerenciamento de mudanças e incidentes; Experiência em tecnologias de aplicações e ambientes de nuvem; Experiência na gestão de equipes multidisciplinares, promovendo desenvolvimento contínuo e entrega de resultados de alta qualidade; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com diversos níveis de stakeholders.


  • Gerente ams

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Liderar e gerenciar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), garantindo continuidade nos negócios e satisfação dos clientes;Supervisionar, desenvolver e capacitar a equipe de AMS, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;Implementar práticas de melhoria contínua e inovação nos processos, visando otimizar custos e melhorar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SEIDOR Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Início: Assim que aprovadoPrazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoriaAtividades: Realizar a controladoria dos processos financeiros, incluindo faturamentos, receitas e pagamentos;Gerenciar contratos de fornecedores e realizar a criação de contratos de serviços (AMS, Fast Track, PCOE);Validar faturamentos e receitas utilizando ferramentas...


  • Belo Horizonte, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado **Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria **Atividade no cliente**: Demandas de AMS **Contratação**: PJ **Local**: Remoto **Experiência**: Bons conhecimentos com gestão de projetos SAP.


  • Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Auditoria e Controle da ArrecadaçãoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Coordenador(a) de Auditoria e Controle de Arrecadação em empresa do segmento de concessão rodoviária, com foco em maximizar a arrecadação da empresa, trabalhando em processos de melhoria contínua para maximizar receita e minimizar perdas na...


  • Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Auditoria e Controle da Arrecadação Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Coordenador(a) de Auditoria e Controle de Arrecadação em empresa do segmento de concessão rodoviária, com foco em maximizar a arrecadação da empresa, trabalhando em processos de melhoria contínua para maximizar receita e minimizar perdas na...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    1 - Avaliação de Sucessão(Considerar somente para vagas de Gerente de área (GA) e acima, caso contrário ir direto para sessão de 2 -"Levantamento de Perfil" )*Caso tiver dúvidas para responder às perguntas abaixo, procure o (a) BP de pessoas para esclarecimento.Esta posição possui Plano Sucessório?(  ) Sim (  )NãoEm caso positivo, qual o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    1 - Avaliação de Sucessão(Considerar somente para vagas de Gerente de área (GA) e acima, caso contrário ir direto para sessão de 2 -"Levantamento de Perfil" )Caso tiver dúvidas para responder às perguntas abaixo, procure o (a) BP de pessoas para esclarecimento.Esta posição possui Plano Sucessório?( ) Sim( )NãoEm caso positivo, qual o motivo para...