
Gerente ams
1 dia atrás
- Liderar e gerenciar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), garantindo continuidade nos negócios e satisfação dos clientes;
- Supervisionar, desenvolver e capacitar a equipe de AMS, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;
- Implementar práticas de melhoria contínua e inovação nos processos, visando otimizar custos e melhorar a qualidade dos serviços;
- Atuar como ponto de contato principal para clientes internos e externos, garantindo o atendimento das necessidades e expectativas;
- Gerenciar projetos do ciclo de vida das aplicações, garantindo entrega dentro do prazo, orçamento e requisitos acordados;
- Monitorar e gerenciar KPIs dos serviços de AMS (tempo de resposta, tempo de resolução, disponibilidade, eficiência);
- Garantir conformidade com políticas internas e regulamentações externas;
- Assegurar a manutenção da documentação técnica e relatórios periódicos sobre a performance dos sistemas.
Requisitos:
- Superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Ciências contábeis ou áreas correlatas;
- Mínimo de 5 anos de experiência em gerenciamento de operações de TI, com foco em AMS ou serviços de suporte a sistemas;
- Conhecimento avançado em gerenciamento de serviços de TI, processos ITIL e gerenciamento de mudanças e incidentes;
- Experiência em tecnologias de aplicações e ambientes de nuvem;
- Experiência na gestão de equipes multidisciplinares, promovendo desenvolvimento contínuo e entrega de resultados de alta qualidade;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com diversos níveis de stakeholders.
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Gerente Ams
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroGerente ams - Detalhes da Vaga. ? Requisitos:Superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Ciências contábeis ou áreas correlatas; Mínimo de 5 anos de experiência em gerenciamento de operações de TI, com foco em AMS ou serviços de suporte a sistemas; Conhecimento avançado em gerenciamento de serviços de TI, processos ITIL e...
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Gerente Ams
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Conti Consultoria Tempo inteiroLiderar e gerenciar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), garantindo continuidade nos negócios e satisfação dos clientes;Supervisionar, desenvolver e capacitar a equipe de AMS, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;Implementar práticas de melhoria contínua e inovação nos processos, visando otimizar custos e melhorar...
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Gerente ams
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroLiderar e gerenciar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), garantindo continuidade nos negócios e satisfação dos clientes;Supervisionar, desenvolver e capacitar a equipe de AMS, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;Implementar práticas de melhoria contínua e inovação nos processos, visando otimizar custos e melhorar...
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Gerente Sap Ams
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Deloitte Tempo inteiroVocê na DeloitteOs líderes da Deloitte vivem o nosso propósito: gerar impactos positivos. Energizam, empoderam, conectam, interagem, reagem e pensam de formas diferentes. Por isso, buscamos pessoas que são inspiradoras, criam ambientes diversos, influenciam uma cultura colaborativa e, com isso, entregam valor. Nossa liderança é peça-chave para o nosso...
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Gerente de Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Gerente de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Tecnologia da Informação. Como membro do nosso time, você será responsável por liderar e gerenciar os serviços de gerenciamento de aplicações (AMS), garantindo continuidade nos negócios e satisfação dos...
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Sap Project Manager
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro#OPORTUNIDADE paraSAP Project Manager – Global Governance & AMS (Bilíngue)Sobre a vagaA Stefanini LATAM está em busca de um(a) Gerente de Projetos SAP para atuar em nossos projetos internacionais, apoiando diretamente a Diretoria de SAP na governança e gestão de iniciativas estratégicas com clientes nos EUA e Europa.Este(a) profissional será o elo...
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173 - Gerente de Serviços de Ams para Produtos Pl
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SEIDOR Tempo inteiro**Início**: Assim que aprovado**Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria**Local**: Híbrido - Belo Horizonte**Formação**: Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas afins;Conhecimento no modelo de ProdutoGestão de impactoGestão de PrazosMediação de interesses e conflitosEntendimento das necessidades do cliente e alinhamento com...
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Belo Horizonte, Brasil SEIDOR Tempo inteiro**Início**: Assim que aprovado **Prazo**: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria **Local**: Híbrido - Belo Horizonte **Formação**: Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas afins; Conhecimento no modelo de Produto Gestão de impacto Gestão de Prazos Mediação de interesses e conflitos Entendimento das necessidades do cliente e...
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Gerente De Soluções Hcm
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Deloitte Tempo inteiroVocê na Deloitte!Você terá a oportunidade de evoluir sua carreira na maior organização de serviços profissionais do mundo atuando como Gerente SAP AMS - Recife no time de SAP.Você poderá atuar em projetos de assessment, melhorias, implementações, rolloute, carvout de SAP ECC, S/4HANA e demais aplicações SAP, sendo responsável por determinadas...
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Assistente Administrativo Iii
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Saúde PASA Tempo inteiroSe você tem um perfil acolhedor, mas também prático e organizado, quer evoluir em uma área que mais cresce na Saúde no Brasil e trabalhar em uma empresa GPTW: **Assistente Administrativo III** **Atendimento VIP - Trabalho presencial somente em Belo Horizonte** **Responsabilidades e atribuições** Um pouco do que você irá fazer: Atendimento...