Líder de Atendimento ao Cliente

Há 13 horas


São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo.
Desenvolver, atualizar e manter scripts personalizados em colaboração com a governança do contrato, assegurando eficácia no atendimento da Central de Serviços.Supervisionar o desempenho das equipes, auxiliando atendentes, redistribuindo chamados e intercalando ligações conforme necessário.Apresentar relatórios mensais sobre procedimentos de pré-atendimento e scripts de chamados, implementando melhorias identificadas pelo gestor.Implantar e padronizar scripts aprovados para atendimento técnico, garantindo rapidez, cordialidade e respeito no atendimento.Acompanhar chamados técnicos, monitorando o cumprimento dos SLAs e coordenando a equipe para garantir a execução eficiente dos serviços.

  • são paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente SaaS Sobre a enContact A enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Apresentar mensalmente os procedimentos de pré-atendimento e scripts de chamados em reuniões com o Gestor do Contrato. Implementar melhorias identificadas pelo gestor e garantir que as atualizações sejam seguidas pelas equipes.Implantar scripts aprovados para o atendimento...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista.Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários.Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução.Prestar suporte técnico e de qualidade...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra.Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários.Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução.Prestar suporte técnico e de qualidade aos...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Caieiras.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar como...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar como...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...


  • são paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Paulo. Resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter resoluções.Atuar...

  • Figurinista

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente SaaSSobre a enContactA enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...

  • Figurinista

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente SaaSSobre a enContactA enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...


  • são lourenço, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Lourenço da Serra.


  • são caetano, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em São Caetano do Sul.


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Guararema. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Diadema. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Vargem Grande Paulista. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de...


  • São Paulo, SP, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Jandira. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários. Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo. Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...