COORDENADOR DE PROJETOS – SMB

4 semanas atrás

Caxias do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Descrição Buscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente, além de garantir o orçamento dos projetos e o desempenho da equipe alocada através da MIT (Metodologia de Implantação TOTVS). Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar como dono do serviço/projeto, sendo o responsável e mantendo o relacionamento entre áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS) para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos de Serviço;  Garantir o engajamento das partes interessadas (dentro do que foi estipulado no escopo do serviço), por meio da comunicação efetiva entre as partes;  Promover o bom relacionamento com o cliente, endereçando os issues do serviço e buscando a satisfação do cliente;  Identificar e conduzir novas necessidades e oportunidades de negócios nos clientes em que atua;  Realizar a gestão eficiente do serviço (alta/muito alta complexidade), garantindo o cumprimento do prazo, custo e escopo estabelecidos (gerindo receita, custos e despesas), assim como identificando e tratando riscos previamente, podendo contar com o apoio da equipe técnica;  Liderar os recursos do (s) projeto/serviço (s) sob sua responsabilidade, garantindo o feedback constante, orientação para execução das atividades e busca de desenvolvimento constante da carreira da equipe;  Garantir a utilização da MIT (Metodologia de Implantação TOTVS) por todos os agentes do projeto, bem como a utilização das ferramentas de apoio e processos internos conforme políticas e procedimentos estabelecidos na TOTVS;   Liderar coordenadores e outros líderes em projetos/serviços mais complexos; Formar coordenadores e ser referência em ferramentas e conceitos de gestão;  Manter relacionamento constante com clientes externos, recebendo feedbacks formais e informais, objetivando conhecer a satisfação e pontos de melhoria apresentados, trabalhando para a melhoria contínua e a satisfação dos clientes atendidos;  Promover e conduzir melhoria em processos e procedimentos internos (na unidade e na TOTVS) de forma a melhorar a qualidade, eficiência e desenvolvimento da equipe de Serviços;  Acompanhar os indicadores de resultado da sua unidade e garantir o cumprimento das metas indicadas para seu portfólio, realizando, acompanhando e promovendo ações preventivas para garantir o atingimento dos objetivos estabelecidos.  Atuar em negociações e gestão de conflitos entre equipe de serviços do portfólio, cliente, fornecedores e áreas internas da TOTVS;  Garantir uma atuação estruturada do portfólio, atuando de forma alinhada com a área comercial. Requisitos e qualificações O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Pós-Graduação e/ou Especialização e MBA na área de negócios completo; Profundo conhecimento em Serviços, por meio de projetos;  Pacote Google Workplace avançado;  MS Project avançado;  Indicadores Financeiros (Monitoramento de ROL, Margem, Precificação). 

  • COORDENADOR DE PROJETOS – SMB

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição Buscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente, além de garantir o orçamento dos...

  • coordenador de projetos – smb

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente, além de garantir o orçamento dos projetos...

  • Coordenador de projetos

    4 semanas atrás

    CAXIAS DO SUL, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente, além de garantir o orçamento dos projetos e o...

  • Coordenador de projetos

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma gestão eficiente do serviço e a satisfação do cliente, além de garantir o orçamento dos projetos e o...

  • Coordenador de Projetos

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de Projetos | Serviços de ImplementaçãoTOTVS | Caxias do Sul - RS | HíbridoDescrição da vagaBuscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma...

  • Coordenador de projetos

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil ALFA Consultoria - SAP Gold Partner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Rubia, a vaga de Coordenador não é sigilosa, né?Segue descrição:Estamos com uma oportunidade para quem é apaixonado por projetos, tecnologia e pessoas Vaga: Coordenador de Projetos ERP Contrato: Cooperativa / PJ Modelo: HíbridoVocê irá liderar todas as fases dos projetos ERP, do planejamento à entrega, garantindo a integração entre áreas, a...

  • Coordenador de Projetos | Serviços de Implementação

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Coordenador de Projetos | Serviços de Implementação TOTVS | Caxias do Sul - RS | Híbrido Descrição da vaga Buscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos, garantindo uma...

  • Pessoa Coordenadora de Projetos | Serviços de Implementação

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Pessoa Coordenadora de Projetos | Serviços de Implementação TOTVS | Caxias do Sul - RS | Híbrido Descrição da vaga Buscamos um profissional para garantir a entrega do serviço contratado pelo cliente e/ou grupo de clientes sob sua responsabilidade, através da mobilização dos recursos necessários para atingimento dos objetivos estabelecidos,...

  • Assistente de Projetos

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Sumig Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Assegurar a comunicação com o time interno de coordenadores e gestores; Organizar a agenda de treinamento dos clientes externos; Auxiliar no gerencialmento dos documentos do projeto; Organizar as planilhas com o status de andamento do projeto; Desenvolver outras atividades no setor, quando necessário; Participar com...

  • Coordenador Comercial

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Assert.E. Assessoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E.Assessoria em Gestão de Pessoas.OverviewJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E.Assessoria em Gestão de Pessoas.ResponsibilitiesGerenciar o departamento comercial;Atuar com mercado externo com vistas à negociação;Orientar a equipe com estratégias e...