Analista de Control Desk

Há 1 mês


RIBEIRAO PRETO, Brasil Ramos Benedetti Advogados Tempo inteiro
  • Experiência com discador Olos, será um diferencial.
  • Proficiência no uso do Excel para criar relatórios e dashboards.
  • Habilidades analíticas sólidas.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar insights de forma eficaz.
  • Monitorar o desempenho das operações de cobrança e atendimento em tempo real, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
  • Acompanhar indicadores operacionais como TMA (Tempo Médio de Atendimento), TME (Tempo Médio de Espera), nível de serviço e produtividade.
  • Realizar o controle de filas de atendimento e redistribuição de tarefas para equilibrar a carga de trabalho entre os operadores.
  • Gerar e analisar relatórios de performance para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas.
  • Atuar em conjunto com as operações para otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a eficiência operacional.
  • Acompanhar e reportar falhas nos sistemas ou processos que possam impactar a operação, acionando equipes técnicas quando necessário.
  • Participar de reuniões com gestores para fornecer insights e sugerir melhorias com base nos dados monitorados.
  • Desenvolver e manter dashboards e ferramentas de controle que facilitem o acompanhamento dos indicadores.
  • Auxiliar na previsão de volumes de atendimento e na criação de estratégias para maximizar a performance das equipes.


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Heads Tempo inteiro

    Estamos apoiando uma empresa do setor sucroenergético na contratação de um Analista de Controles Internos para atuação em Jaboticabal. Dentre as atividades desempenhadas, destacamos: Apoiar o gestor no desenvolvimento da área, garantindo o compliance contábil e o desenho e implementação dos controles internos Realizar o mapeamento de processos e...


  • Ribeirao Preto, Brasil Heads Tempo inteiro

    Estamos apoiando uma empresa do setor sucroenergético na contratação de um Analista de Controles Internos para atuação na região de Ribeirão Preto.Dentre as atividades desempenhadas, destacamos:Apoiar o gestor no desenvolvimento da área, garantindo o compliance contábil e o desenho e implementação dos controles internosRealizar o mapeamento de...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil URBEN CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro

    A Urben Construtora e Incorporadora busca por você que é analítico e gosta de trabalhar em equipe!ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLERibeirão Preto-SP*PRESENCIAL. Atividades: Monitoramento de Custos: · Acompanhar e controlar os custos de material, mão de obra e histograma dos empreendimentos da empresa. · Analisar variações de custos e...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista Administrativo em Ribeirão Preto.Gerenciamento estratégico das áreas de Administração, Controles Internos e Suprimentos.Controle de patrimônio, chamados, periféricos, infraestrutura, e otimização de recursos.Acompanhar e garantir o cumprimento do orçamento, propondo melhorias para otimizar...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Job description Queremos aumentar nosso time!Aqui no GRUPO CRIAR somos apaixonados por inovar! Valorizamos a integração entre os colaboradores. Nosso maior objetivo é oferecer soluções rápidas, inovadoras e criativas para nossos clientes. Temos uma cultura de comprometimento, competência, confiança, crescimento e desafios. Ser CRIAR é ser...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Com duas sedes em Ribeirão Preto, no Estado de São Paulo, e desde 2017 também em Portugal, o GRUPO CRIAR é um conjunto de empresas com mais de 32 anos de experiência dedicados ao desenvolvimento de soluções e sistemas inteligentes aplicados às áreas de trânsito, transporte, segurança, educação a distância e comunicação. Sua área de atuação...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil GRUPO CRIAR Tempo inteiro

    Ensino médio completo Estar cursando superior na área de Tecnologia será um diferencial Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance dos sistemas dos clientes, orientando e treinando-os;   Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos; Criar e manter...

  • Analista de Frota

    2 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte – Ribeirão Preto, SPEmpresa de serviço de transporte admite Analista de Frota em Ribeirão Preto (Lagoinha).Controlar a frota de veículos da empresa.Acompanhamento do preço da compra de pneus.Avaliação da qualidade das carcaças para recapagem.Analisar dados e informações sobre a operação dos veículos.Elaborar...


  • Ribeirao Preto, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Tesouraria em Ribeirão Preto (Parque Industrial Lagoinha).Elaborar orçamento anual de caixa a partir do orçamento de resultado.Acompanhar diariamente o caixa e atualiza-lo com as melhores informações.Projetar constantemente caixa (no mínimo 12 meses) de curto e médio prazo.

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil ACP Bioenergia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) pelo agronegócio, que seja proativo(a) e analítico(a) para atuar em nossa equipe como Analista Fiscal em nossa empresa! Nosso desejo é encontrar um profissional qualificado para integrar nosso time e contribuir para o seu crescimento e sucesso da organização. Se você busca por desafios e...


  • RIBEIRAO PRETO, Brasil Alliage Tempo inteiro

    Graduação Completa em Engenharia de Produção, Mecânica, Elétrica ou Química; Experiência prévia na área; Conhecimento Pacote Office e habilidades em análises estatísticas e interpretação de dados (Power BI); Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean Manufacturing e Six Sigma; Conhecimento em SAP; Familiaridade com técnicas...


  • Ribeirao Preto, Brasil Empresa de serviços ambientais Tempo inteiro

    Empresa de serviços ambientais – Ribeirão Preto, SPEmpresa de serviços ambientais admite Analista de Compliance em Ribeirão Preto (Centro).Realizar projetos de gestão ambiental para empresas e organizações, visando a redução do impacto ambiental de suas atividades.Prestar serviços de consultoria ambiental, auxiliando na elaboração de planos de...

  • Analista Contábil

    Há 7 dias


    Ribeirao Preto, Brasil Tudogas Tempo inteiro

    ANALISTA CONTÁBILResponsabilidades:Lançamento de notas fiscais e controle de entrada e saída;Recolhimento de guias das notas fiscais;Arquivo de documentos;Atendimento ao cliente;Contas a receber e cobrança;Gerar arquivos XML;Sped Fiscal;Envio de correspondências;Organizar e manter um cadastro de clientes.Requisitos:Experiência na função;Conhecimento...


  • rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto.


  • Ribeirao Preto, Brasil Loja de varejo de luxo Tempo inteiro

    Loja de varejo de luxo – Ribeirão Preto, SPLoja de varejo de luxo admite Analista de Marketing Sênior em Ribeirão Preto.Apoiar a construção da estratégia de inovação do portfólio da marca, garantindo a melhor entrega para o consumidor final (B2C) e franqueados (B2C).Construção do briefing de lançamento para as áreas parceiras e ser atuante nas...


  • Ribeirao Preto, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O Gerente de Planejamento e Controle Financeiro é responsável por liderar as atividades de planejamento, orçamento, controle financeiro e análise de dados da empresa. Ele/Ela é responsável por garantir que a empresa atinja seus objetivos financeiros, monitorando o desempenho e tomando medidas corretivas, conforme necessário. ...

  • Analista de Mídias Sociais

    2 semanas atrás


    Ribeirao Preto, Brasil Sinergia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa localizada em Ribeirão Preto está em busca de Analista de Tráfego Pago.Responsabilidades:Responsável pelo planejamento, orçamento, implementação, operação, desempenho, medição e otimização dos canais de mídia da empresa;Analisar dados e apresentar resultados em relatórios com os principais indicadores de mídia, incluindo aspectos...

  • Assistente logística

    2 meses atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil Santa Helena Indústria de Alimentos SA Tempo inteiro

    -Ensino Superior Completo ou Cursando - desejável Área: Administrativa / Logística; -Excel- Intermediário Realiza acompanhamento das reclamações de inconformidades de produtos que vem via SAC; Responsável pela criação de ordens de vendas, remessas e faturamentos para reposições das bonificações ao cliente final; ...


  • Ribeirão Preto, Brasil Hire Tempo inteiro

    Estamos apoiando uma empresa do setor sucroenergético na contratação de um Analista de Controles Internos para atuação na região de Ribeirão Preto. Dentre as atividades desempenhadas, destacamos: Apoiar o gestor no desenvolvimento da área, garantindo o compliance contábil e o desenho e implementação dos controles internos Realizar o mapeamento de...

  • Analista marketing

    3 semanas atrás


    RIBEIRAO PRETO, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    O que você precisa ter para fazer parte do nosso time? Bacharelado em Marketing, Administração de Empresas, Publicidade. Experiência em trade marketing, merchandising ou áreas correlatas. Habilidades analíticas sólidas com capacidade de interpretar dados de vendas e pesquisas de mercado. Habilidades de comunicação e negociação. Habilidade de...