Técnico de Suporte

Buscamos um profissional que seja responsável por realizar serviços de suporte e implantação de Infraestrutura TI, como instalação, configuração de computadores e ativos de rede. Prestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registrar ocorrências, orientar usuários, acompanhar e eliminar falhas. Negociar a contratação de serviços e produtos, além de acompanhar contratos de manutenção de programas E atuar de maneira para assegurar a disponibilidade da infraestrutura de e os níveis de serviço de TI acordados com as áreas de negócio.
Se você pensa fora da caixa e tem veia de inovação, aqui é o seu lugar
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**#TeDamosSignificado**
**Responsabilidades e atribuições** Este profissional terá como principais atribuições**:
- Manter em funcionamento a infraestrutura de TI, disponibilizando e otimizando os recursos computacionais disponíveis;
- Controlar e acompanhar a performance da rede local, sub-redes bem como dos equipamentos e sistemas operacionais instalados;
- Propor a atualização dos recursos de software e hardware aos seus superiores;
- Manter atualizado os dados relativos ao DNS das máquinas da rede local;
- Garantir a integridade e confidencialidade das informações sob seu gerenciamento e verificar ocorrências de infrações e/ou segurança;
- Atuar em qualquer ocorrência de segurança na rede local que possa afetar a rede local e/ou Internet;
- Promover a utilização de conexão segura entre os usuários do seu domínio;
- Colocar em prática a política de segurança da informação.
**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**:
- Ensino superior completo ou em andamento em cursos na área de TI;
- Experiência em infraestrutura e administração ambiente Windows;
- Conhecimento em licenciamento de software, serviços Microsoft (AD; DHCP; DNS);
- Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Alphaville Industrial, Barueri.
Valorizamos se tiver:
- Experiência com suporte aos Clientes.
**Informações adicionais** O que a Ikê Assistência proporciona?**
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Para cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde e odontológico Bradesco;
Seguro de vida;
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Para apoiar no seu dia a dia**:
Vale Transporte;
Vale Refeição e Vale Alimentação;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Auxílio Creche;
Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento);
Empréstimo consignado;
PLR;
Ah Por aqui o seu aniversário é importante e você terá direito a folga nesse dia.
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Para melhorar o seu dia a dia no trabalho**:
Café da manhã e da tarde;
‍️ Momento relax: Sala de descompressão e ambiente com TV;
Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;
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Para apoiar no seu desenvolvimento**:
Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);
Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).
A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais. Com filial em Alphaville - SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país.
Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e somos em mais de 5000 colaboradores promovendo melhoria contínua em tudo que fazemos. Venha crescer com a gente
**#NossoPropósito**
Somos uma empresa de pessoas que atendem pessoas. O que nos diferencia é o Capital Humano e o que nos inspira é tornar a vida de nossos beneficiários mais fácil, oferecendo serviços de excelência agregado aos nossos valores.
**#NossosValores**
- **_Confiabilidade -_** Mantemos nossas promessas sempre.
- **_Honestidade -_** Agimos com coerência e verdade.
- **_Lealdade -_** Mantemos a lealdade à empresa e seus interesses.
- **_Liderança - _**Estamos sempre à procura de modelos melhores de gestão.
- **_Inovação -_** Geramos e implementamos novas ideias.
- **_Responsabilidade - _**Aceitamos as consequências de nossas ações.

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