Coordenador de Vendas e Cobrança

Há 7 dias


Brasília, Brasil Evolve Tempo inteiro

Coordenador de Vendas e Cobrança – Evolve

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Buscando por um ambiente de trabalho onde as pessoas são prioridade, onde você possa crescer e demonstrar todo o seu potencial? Então, essa oportunidade é feita especialmente para você

Responsabilidades e atribuições
  • Liderar e desenvolver o time responsável pela cobrança ativa e vendas por telefone;
  • Monitorar a inadimplência, criar estratégias de recuperação e retenção de clientes;
  • Gerir a régua de relacionamento com ex-alunos e alunos inadimplentes, com foco em reconversão;
  • Acompanhar e apresentar KPIs financeiros e comerciais, garantindo resultados consistentes;
  • Atuar em parceria com as áreas de marketing, financeiro e atendimento para alinhar campanhas e ações de reativação;
  • Implantar processos, ferramentas e melhorias para aumentar a eficiência da operação.
Requisitos e qualificações Experiência:
  • Experiência comprovada com cobrança ativa, negociação e vendas internas;
  • Vivência em liderança de equipe e gestão por indicadores;
  • Perfil analítico e orientado a resultados;
  • Conhecimento em sistemas de CRM, discadores ou plataformas de cobrança será um diferencial;
  • Desejável experiência no segmento fitness, serviços ou varejo.
Escolaridade:
  • Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Finanças, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA será um diferencial, especialmente em áreas como Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou Finanças.
  • Experiência prática sólida pode compensar a exigência de curso específico, especialmente em ambientes com foco em performance e metas.
Conhecimento:
  • Técnicas de cobrança ativa e negociação com clientes
  • Gestão de vendas internas (Inside Sales)
  • Gestão de KPIs: inadimplência, taxa de conversão, recuperação, tempo médio de atendimento, entre outros
  • Elaboração e acompanhamento de relatórios financeiros e comerciais
  • Estratégias de retenção e reativação de clientes
  • Experiência com CRM, discadores automáticos, régua de cobrança e ferramentas de automação
  • Conhecimento em boas práticas de atendimento e relacionamento com o cliente
  • Domínio de Excel (intermediário a avançado) para análise de dados e construção de dashboards
  • Noções de fluxo de caixa e contas a receber;
  • Vivência com integração entre áreas (financeiro, marketing, atendimento).
Habilidade:
  • Liderança de equipes com foco em resultado;
  • Comunicação clara, persuasiva e empática;
  • Capacidade de negociação e argumentação eficaz;
  • Gestão do tempo e organização;
  • Visão analítica para tomada de decisões baseadas em dados;
  • Foco em metas e superação de desafios;
  • Capacidade de resolver conflitos e manter o time engajado;
  • Proatividade e atitude de dono;
  • Adaptabilidade em ambientes dinâmicos e com metas agressivas;
  • Orientação para o cliente e experiência do usuário.
Informações adicionais
  • Modelo de contratação: A Definir
  • Remuneração: Salário fixo + variável por desempenho/resultados (aqui, seu resultado é valorizado)
  • Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48
  • Modalidade: Presencial
  • Local: SIA Trecho 1 – Brasília/DF
  • Bolsa Academia (porque cuidamos de quem cuida da gente)
  • Parcerias de Bem-Estar (descontos em serviços, cuidados e qualidade de vida).
#J-18808-Ljbffr

  • Brasília, Brasil Evolve Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil Mcr Software Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Vendas com perfil comercial e experiência em liderança de equipes.O(a) profissional será responsável por gerir o time de vendas, acompanhar metas, apoiar negociações estratégicas e fortalecer o relacionamento com clientes do setor público, especialmente órgãos do governo federal.Principais...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesEmpresa de vendas em Atacado e VarejoAtividades: Coordenar/Supervisionar a execução do controle das contas a receber de verbas e demais recebimentos juntos aos fornecedores visando assegurar o recebimento dos créditos devidos à...

  • Coordenador De Pós-Venda

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Ecosys Auto Tempo inteiro

    O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente.Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda.Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e responsável por...


  • Brasília, Brasil Hy Cite Tempo inteiro

    OBJETIVO: Liderar o crescimento do canal de Distribuidores, estabelecendo e fortalecendo parcerias com distribuidores da Royal Prestige e apoiando os territórios em seu desenvolvimento e crescimento sustentável da rede. O Coordenador de Desenvolvimento de Vendas é responsável por desenhar e executar o funil do distribuidor (recrutamento, seleção,...


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil ecosys AUTO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente.Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda.Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e responsável por...

  • Coordenador De Vendas

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Véli Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuar na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas, com abordagem consultiva e foco em conversão. Trabalhar com funil de vendas, utilizando CRM e acompanhando métricas como CAC, LTV, churn e taxa de conversão. Garantir uma experiência diferenciada para o cliente, com atendimento ágil, claro e alinhado às necessidades do...