Analista Processos Operacionais Júnior | Vaga Exclusiva Para Pcds
3 semanas atrás
O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros. Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time #bancocarrefour DO DISCURSO À PRÁTICA (DESCRIÇÃO DA VAGA) Sobre a área: Área Responsável pela Gestão e Otimização do Ciclo de Faturas & Cartas do Cartão de Crédito do Banco Carrefour (Cartão Carrefour, Cartão Atacadão e Cartão Sam's Clube). Desafios dessa posição: Validação e aprovação da produção de faturas e cartas; Responsável peloschecks críticos e comparações em relatórios de produção (amostragens e volumetria - quantitativo e qualitativo) em sistemas específicos, verificando a integridade e conteúdo de todas as correspondências; Garantir a precisão da informação enviada aos clientes e a conformidade regulatória, evitando erros de faturamento que geram prejuízo e insatisfação; Gestão de crise imediata do ciclo de disparo; Utiliza a autonomia delegada para, em caso de erro grave, parar o processo de produção (via contato imediato com TI e/ou fornecedores) ou, em falhas de menor criticidade, abrir chamados prioritários (escalonamento formal); Mitigar o risco operacional e financeiro do banco, interrompendo a distribuição de documentos incorretos e iniciando a correção antes que o cliente final seja impactado; Tratativa de chamados de clientes (Pós-Produção); Analisa as solicitações de não recebimento/discrepância de faturas e cartas registradas pelos canais de atendimento, investigando a causa raiz no sistema; Assegurar a melhor experiência do cliente, garantindo que ele receba sua fatura correta e tempestivamente, reduzindo o volume de reclamações e o custo de atendimento. Plantão de sobreaviso para apoio à monitoria; Permanece acessível remotamente nos finais de semana (poucas horas, esporadicamente), entrando em ação para validar ou tomar decisões operacionais apenas se um erro grave for detectado pelo time de monitoria; Manter a continuidade do negócio e a segurança do ciclo de faturamento mesmo fora do horário comercial, garantindo que qualquer risco seja contido imediatamente. Você precisa ter: Graduação Completa ou Cursado (Preferencialmente em áreas como Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Economia, ou áreas correlatas - mas não é um fator eliminatório o curso); Pelo menos 6 meses a 1 ano em funções que envolvam rotinas administrativas, backoffice bancário, logística/operações bancárias, ou em áreas de controle e qualidade de processos. Adoraríamos se você tiver: Vivência anterior em instituições financeiras ou meios de pagamento; Experiência em tratativas de problemas que exija análise de sistemas para resolução; Conhecimento ou participação em rotinas de Operações (Conciliações, análises de dados/informações para tomada de decisão).
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Analista de Qualidade Pcd
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil INCLUSÃO PCDS Tempo inteiroAnalista de Qualidade - PCD **Local**: Suzano - SP **Horário**: 5x2 - Comercial Remuneração: R$ 3.020,32 Estamos em busca de um Analista de Qualidade Júnior para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por participar da manutenção e implementação de melhorias, atuando de forma dinâmica e proativa, com excelente capacidade de...
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Analista de Seguros Júnior
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroVocê já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 12 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...
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Analista de Recrutamento e Seleção Júnior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA CARGO: Analista de Recrutamento e Seleção Júnior LOCAL: São Paulo/SP - Zona Sul - MODELO: Hibrido 4 dias Presencial - e 1 dia em casa ESCALA: 5x1 SALÁRIO: 3.500. BENEFÍCIOS: A combinar REQUISITOS: Ensino superior completo em áreas relacionadas, tecnólogo somente com pós graduação, conhecimento no processo de hunting, vivência...
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São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroAnalista de Pricing Júnior – Vaga afirmativa também para o público PCD – – SP – Manpower Titulo da Vaga: Analista de Pricing Júnior – Vaga afirmativa também para o público PCD – – SP – Manpower Nome da Empresa: Manpower Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Ensino superior completo em Administração,...
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Analista Júnior de Customer Experience
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Júnior de Customer Experience na XP Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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MOVA | Analista de Cobrança Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiroMOVA | Analista de Cobrança Júnior - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos,...
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MOVA | Analista de Suporte Técnico e Operacional Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiroMOVA | Analista de Suporte Técnico e Operacional Júnior - Vaga Exclusiva para Pessoa com DeficiênciaA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os...
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MOVA | Analista de Suporte Técnico e Operacional Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiroMOVA | Analista de Suporte Técnico e Operacional Júnior - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os...
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São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroMOVA | Analista de Suporte Técnico e Operacional Júnior - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Sales & Business Development Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para...
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Vaga Exclusiva para Pcd
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Áthina Assessoria Tempo inteiro**VAGA EXCLUSIVA PARA PcD - ANALISTA DE DP** - Superior completo Desejavel: - Conhecimento básico pacote office. Habilidades: - Organização - Flexibilidade - Proatividade - Comunicação - Relacionamento interpessoal - Capacidade para analisar e solucionar problemas **_ Beneficios opcionais_** - Assistência médica - Assistência odontológica -...
