Agente de Relacionamento – GLP Gás – Duque de Caxias

2 semanas atrás

Duque de Caxias, Brasil GLP Gás Tempo inteiro

Cargo: Agente de Relacionamento Atua como um elo entre a organização e seus clientes, com o objetivo de construir e manter uma conexão estável entre as partes. Para isso, ele gerencia interações que podem ocorrer em múltiplos canais. Em seu dia a dia, o agente de relacionamentos entende as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo informações, resolvendo dúvidas e gerenciando reclamações. Responsabilidades Atendimento ao Cliente: Responder prontamente às solicitações e dúvidas dos clientes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação. Envio de Boletos e Notas Fiscais: Gerar e enviar boletos de pagamento e notas fiscais eletrônicas para os clientes, mantendo os registros atualizados. Cobrança dos títulos vencidos e aviso de vencimentos futuros. Abertura e tratativa de chamados: Abrir chamados para a equipe de logística ou suporte técnico em casos de problemas ou solicitações especiais dos clientes, assim como dar a tratativa dos tickets abertos por essas áreas. Resolução de Problemas: Atuar na resolução rápida de problemas relacionados ao abastecimento ou entrega de gás, assegurando a satisfação do cliente. Interface com Logística para solicitações do cliente, assim como contactar clientes por solicitação da área para informações relacionadas ao abastecimento. Interface com a área Comercial para cadastro de novos clientes, renovação de contratos e troca de titularidade; ajuste nas condição de pagamento (preço e prazo); solicitações de contato com o cliente, inativação de clientes recolhidos e alterações no sistema, entre outras solicitações. Welcome Call: Realizar chamadas de boas-vindas para novos clientes, orientando sobre o processo de abastecimento e serviços. Pesquisa de Satisfação: Contatar cliente para realizar a pesquisa de satisfação, registrando feedbacks para melhorias. Requisitos Escolaridade Graduação Habilidade Técnica Resolução de problemas – Intermediário Escuta Ativa – Intermediário Facilidade de trabalhar em equipe – Intermediário Comunicação clara e eficaz – Intermediário Benefícios Comissão Vale refeição Vale transporte #J-18808-Ljbffr

  • Operador de GLP – GLP Gás – Duque de Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil GLP Gás Tempo inteiro

    Cargo Operador de GLP Descrição O Operador de GLP é responsável por executar e monitorar atividades operacionais relacionadas ao recebimento, armazenamento, transferência e carregamento de GLP, garantindo o cumprimento das normas de segurança, qualidade e meio ambiente. Atua no controle dos equipamentos da planta, no acompanhamento das operações...

  • Agente De Relacionamento – Glp Gás – Duque De Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Glp Gás Tempo inteiro

    Cargo: Agente de RelacionamentoAtua como um elo entre a organização e seus clientes, com o objetivo de construir e manter uma conexão estável entre as partes.Para isso, ele gerencia interações que podem ocorrer em múltiplos canais.Em seu dia a dia, o agente de relacionamentos entende as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo...

  • Operador De Glp – Glp Gás – Duque De Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Glp Gás Tempo inteiro

    CargoOperador de GLPDescriçãoO Operador de GLP é responsável por executar e monitorar atividades operacionais relacionadas ao recebimento, armazenamento, transferência e carregamento de GLP, garantindo o cumprimento das normas de segurança, qualidade e meio ambiente.Atua no controle dos equipamentos da planta, no acompanhamento das operações...

  • Analista de Faturamento – GLP Gás – Duque de Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil GLP Gás Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Faturamento Descrição O candidato deve possuir habilidades analíticas apuradas, atenção rigorosa aos detalhes e conhecimento atualizado das legislações fiscais e regulatórias pertinentes ao setor. Principais qualificações e habilidades Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas....

  • Assistente De Compras – Glp Gás – Duque De Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Glp Gás Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de ComprasEstamos em busca de um Assistente de Compras para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável por auxiliar no processo de compras da empresa, garantindo a aquisição de produtos e serviços de forma eficiente e dentro do orçamento determinado.ResponsabilidadesAuxiliar na pesquisa de fornecedores e na negociação...

  • Analista De Faturamento – Glp Gás – Duque De Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Glp Gás Tempo inteiro

    Cargo: Analista de FaturamentoDescriçãoO candidato deve possuir habilidades analíticas apuradas, atenção rigorosa aos detalhes e conhecimento atualizado das legislações fiscais e regulatórias pertinentes ao setor.Principais qualificações e habilidadesEnsino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas...

  • Assistente de Compras – GLP Gás – Duque de Caxias

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil GLP Gás Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de Compras Estamos em busca de um Assistente de Compras para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar no processo de compras da empresa, garantindo a aquisição de produtos e serviços de forma eficiente e dentro do orçamento determinado. Responsabilidades Auxiliar na pesquisa de fornecedores e na...

  • Operador De Glp

    Há 2 dias

    Duque de Caxias, Brasil Glpgás Distribuidora De Gás Ltda. Tempo inteiro

    O Operador de GLP é responsável por executar e monitorar atividades operacionais relacionadas ao recebimento, armazenamento, transferência e carregamento de GLP, garantindo o cumprimento das normas de segurança, qualidade e meio ambiente.Atua no controle dos equipamentos da planta, no acompanhamento das operações logísticas e na manutenção básica...

  • Mecânico de Manutenção

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Curso técnico em mecânica ou mecatrônica- Experiência como mecânico em indústria metalúrgica ou de gás- Conhecimentos pneumáticos. Cargo: MECÂNICO DE MANUTENÇÃO - DUQUE DE CAXIAS | Salario: R$ 2.340,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Por Escala. | Area: Construção, Manutenção. | Experiência:. | Cidade: Duque de...

  • Mecânico de Manutenção

    Há 2 dias

    Duque de Caxias, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Curso técnico em mecânica ou mecatrônica - Experiência como mecânico em indústria metalúrgica ou de gás - Conhecimentos pneumáticos. Cargo: MECÂNICO DE MANUTENÇÃO - DUQUE DE CAXIAS | Salario: R$ 2.340,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Por Escala. | Area: Construção, Manutenção. | Experiência:. | Cidade: Duque de...