Supervisor de Operação

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

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DESCRIÇÃO

  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência prévia em atendimento a clientes de alto padrão;
  • Fluência em inglês;
  • Comunicação verbal e escrita excepcional;
  • Conhecimento em KPI's operacionais.
Responsabilidades
  • Supervisionar a equipe responsável e orientar os operadores para alcançarem os KPIS;
  • Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA's operacionais;
  • Garantir a organização do fluxo de atendimento;
  • Produzir e apresentar relatórios gerenciais com evolução dos resultados e planos de ação;
  • Atender demandas com precisão, garantindo soluções ágeis e eficazes.
Detalhes Da Oportunidade
  • Salário: A definir. (informar pretensão)
  • Escala: 6x1 - Horário a definir.
  • Local de atuação: Granja Julieta.
Benefícios
VT;
VR 15,94 dia;
Assistência médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Auxilio creche;
Plano de Carreira;
Wellhub.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
BENEFÍCIOS
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio creche
  • Wellhub

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