Auxiliar Administrativo/ Acadêmico

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FACIBE Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo talento para integrar a nossa equipe de atendimento ao aluno

Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa vaga pode ser perfeita para você. Venha fazer parte de um time que valoriza a educação e o cuidado com os estudantes.

Principais responsabilidades:

  • Realizar atendimento geral aos alunos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, sempre com cordialidade e foco na resolução de demandas;
  • Esclarecer dúvidas sobre matrículas, cursos, disciplinas, prazos, boletos e demais processos acadêmicos;
  • Disponibilizar boletos para pagamento e orientar sobre formas de quitação;
  • Auxiliar no acesso e navegação do portal do aluno, incluindo recuperação de senha e orientações sobre uso da plataforma;
  • Prestar apoio presencial aos alunos sempre que necessário;
  • Realizar negociações com alunos inadimplentes, buscando soluções amigáveis e eficientes;
  • Enviar comunicados e avisos institucionais por diferentes canais de comunicação;
  • Acompanhar solicitações e encaminhá-las para os setores responsáveis quando for preciso;
  • Contribuir para a melhoria contínua da experiência do aluno com sugestões e feedbacks;
  • Participar de treinamentos e reuniões da equipe de atendimento.
  • Vale alimentação ou refeição no valor de R$ 17,00 por dia;
  • Auxílio educação com 70% de desconto em cursos de graduação ou pós-graduação (após o período de experiência);
  • Convênio com o SESC (após o período de experiência).

Requisitos:

  • Experiência prévia com atendimento a alunos de graduação;

Diferenciais:

  • Conhecimento em sistemas acadêmicos e plataformas educacionais;
  • Boa comunicação, escrita e verbal.
  • Auxílio-educação
  • Vale-alimentação/refeição

Pergunta(s) de seleção:

  • Como você considera o seu nível de conhecimento em Word e Excel?
  • Você tem experiencia de atendimento em alguma Instituição de ensino superior?
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - BH Centro Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - Contagem/ MG

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Assistente Administrativo I- Serviço de Hospitalidade - Santa Casa BH

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

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ASSISTENTE DE GESTÃO DE INDICADORES | BELO HORIZONTE/MG

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Assistente Administrativo I- Serviço de Hospitalidade - São Lucas Hospital Particular e Convênios.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

#J-18808-Ljbffr

  • Auxiliar Acadêmico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.076 - R$45.732

    Função do Auxiliar Administrativo/Acadêmico é atender ao aluno com eficácia e fornecer apoio acadêmico, administrativo e em situações de duvida.ResponsabilidadesVerificação dos documentos dos alunos;Acompanhamento da situação acadêmica;Atendimento administrativo;Suporte acadêmico.DiferenciaisExperiência no atendimento ao aluno;Conhecimento em...

  • Administrativo Externo

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Este é um resumo da atividade diária do cargo:Atividades externas incluem ir a bancos para pagamentos e serviços, levar e buscar documentos de acordo com as necessidades da equipe administrativa.Responsabilidades principais:Realizar atividades externas no setor como ir a bancos para realizar pagamentos;Levar e buscar documentos solicitados pela...

  • Auxiliar Administrativo/ Acadêmico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituto Nacional de Ensino Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno- Suporte acadêmico- Conferência de documentos dos alunos- Acompanhamento da situação acadêmica- Suporte administrativo**Diferenciais**:- Experiência com atendimento ao aluno- Vivência em Instituições de Ensino**Oportunidade**:- Ideal para quem busca o primeiro emprego.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral**Benefícios**:-...

  • Especialista em Apoio Acadêmico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOrganização Tempo inteiro R$28.000 - R$41.200

    Auxiliar Administrativo PedagógicoO Auxiliar Administrativo Pedagógico é um profissional de apoio essencial para as atividades acadêmicas e administrativas de uma instituição educacional. Sua função consiste em atuar na interface entre alunos, professores e a coordenação, garantindo o funcionamento eficaz dos processos pedagógicos e acadêmicos.

  • Administrador Acadêmico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$16.800 - R$16.920

    Desenvolvimento de Processos AcadêmicosO Auxiliar Administrativo é um profissional responsável por gerenciar e registrar processos acadêmicos em uma instituição.ResponsabilidadesRecebimento, protocolo e instrução de processos acadêmicos;Emissão de documentos acadêmicos solicitados;Manutenção e processamento das informações cadastrais e...

  • Funcionário de Apoio Acadêmico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeapoioacademico Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Descrição do CargoO Funcionário de Apoio Acadêmico é um profissional responsável por oferecer apoio técnico e administrativo às atividades acadêmicas da instituição. Ele atua na interface entre alunos, professores e a coordenação, garantindo o funcionamento eficaz dos processos pedagógicos e acadêmicos.ResponsabilidadesAtendimento ao...

  • Estagiário - Administrativo/secretaria Acadêmica

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IFOPE SOLUCOES E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição****>> O papel do Assistente Acadêmico será**:- Atender demandas diversas dos alunos;- Realizar suporte acadêmico para os alunos;- Cuidar dos processos de matrículas e de TCC;- Disponibilizar material de aula na plataforma;- Realizar suporte acadêmico aos alunos;- Confecção e gestão de contratos dos professores, redatores e outros...

  • Auxiliar Acadêmico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    O título da vaga é Auxiliar de Registro Acadêmico. Nossa equipe busca um profissional organizado, comunicativo e proativo para integrar a equipe acadêmica.Atendimento a alunos presencialmente, por telefone e e-mail;Suporte em processos acadêmicos como matrícula, rematrícula, trancamento e transferências;Lançamento e conferência de notas,...

  • Auxiliar Administrativo Pedagógico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Auxiliar Administrativo Pedagógico é o profissional responsável por apoiar as atividades acadêmicas e administrativas da instituição de ensino. Ele atua na interface entre alunos, professores e a coordenação, garantindo o bom funcionamento dos processos pedagógicos e acadêmicos. Suas funções incluem organização de documentos, atendimento ao...

  • Auxiliar Administrativo Pedagógico

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IACO - Aprendizagem Corporativa Tempo inteiro

    O Auxiliar Administrativo Pedagógico é o profissional responsável por apoiar as atividades acadêmicas e administrativas da instituição de ensino. Ele atua na interface entre alunos, professores e a coordenação, garantindo o bom funcionamento dos processos pedagógicos e acadêmicos. Suas funções incluem organização de documentos, atendimento ao...