Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar
**Atuação presencial na cidade de Campo Grande/MS**
**Sobre o profissional**:
Este profissional desempenhará um papel fundamental na garantia do sucesso dos clientes, apoiando analista Pleno/Sênior na estratégia de atendimento, implementação e utilização contínua dos produtos ou serviços da empresa.
**Responsabilidades**:
- Auxiliar analista Pleno/Sênior nas estratégias de engajamento do cliente com o produto
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes como apoio do analista Pleno/Sênior
- Registrar e realizar o acompanhamento de chamados direcionados para outras áreas
- Entender a necessidade do cliente e auxiliá-lo na busca pela melhor solução
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos
- Realizar treinamentos presenciais, on-line ou gravados com o apoio do analista Pleno/Sênior
- Realizar homologações de novas versões do sistema
- Apoiar o time de produto e de CS na identificação de melhorias
- Realizar pesquisa com clientes/usuários
- Identificar gaps e pontos de atenção se antecipando a possíveis problemas
- Analisar e acompanhar os indicadores
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista de Suporte
1 semana atrás
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa....
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Analista de Suporte N2 Pleno
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500Cargo: Analista de Suporte Técnico
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vert Analytics Tempo inteiroCom mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. Estamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36 . Requisitos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vert Analytics Tempo inteiroCom mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. Estamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
