Assistente de Costumer Sucess

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Scanntech Brasil Tempo inteiro
Estamos buscando um **ASSISTENTE DE ATENÇÃO AO CLIENTE** para atuar com processo de retenção dos clientes da Scanntech Brasil/Clube de Promoções e apoio e cobrança a atualização de sistemas. Realizará o atendimento ao cliente, negociações, resoluções de dúvidas e interação com as áreas internas para atender ao cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Criar relacionamento com os clientes;
- Atender aos clientes, focando em retenção de carteira;
- Sanar dúvidas dos clientes, referente a promoções, suporte técnico, entre outros;
- Interagir com os times internos para suporte ao cliente em dúvidas e correções;
- Prestar total suporte ao cliente referente as indústrias, distribuidores, pagamentos e problemas técnicos;
- Coletar feedbacks dos clientes (varejistas) visando a qualidade do atendimento e melhorias na plataforma.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Conhecimento de técnicas de vendas;
- Habituado a trabalhar com metas.
**BUSCAMOS PESSOAS**:
- Proativas - Com disposição a aprender diariamente;
- Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;
- Que gosta de trabalhar em equipe;
- Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;
- Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas;
- Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;
- Com perfis orientado a resultados
**Informações adicionais** OFERECEMOS**:
- Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
- Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Scanndrinks - Geladeira de bebidas no escritório;
- Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
- Part of day para aniversariantes;
- Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
- Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
- Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
- No escritório: Um ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
- No dress-code;
- 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
- Ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
- ** Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza e gera oportunidades de crescimento**
Somos uma empresa de tecnologia de origem Uruguaia, fundada em 1992, presente em mais de 5 países
Nossos valores são guias para o nosso crescimento: Excelência, **inovação**, trabalho em equipe, **compromisso**, foco em resultados e acima de tudo o **respeito**
**#SOMOSTODOSSCANNTECH**, inovar, propor melhorias, cuidar do clima organizacional, conquistar e satisfazer os clientes. **É ASSUNTO DE TODOS**
Se você se identifica e quer escrever um novo capítulo no mercado brasileiro baseado no conceito de data driven, se junte a Scanntech
Vamos contar com a sua vontade de fazer acontecer e atitude para o sucesso

  • Assistente de Cs Costumer Service

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de CS Costumer Service em São José.**Principais Responsabilidades**:Atuará em empresa no segmento Varejo / Distribuição, realizando as seguintes atividades: Acompanhamento de contas B2B, com foco na construção de relacionamento com clientes existentes. Identificação...

  • Analista de Costumer Sucess

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ESL Sistemas Tempo inteiro

    O profissional irá lidar com as seguintes atividades:- Manter uma agenda de visitas e reuniões recorrentes junto aos clientes da carteira fazendo sua manutenção e relacionamento;- Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais, negociando custos e garantindo entrega de valor ao cliente;- Envolvimento com planilhas de controle e atendimento aos...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ITS Costumer Service Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Teleatendimento admite Assistente de Atendimento em São Paulo (Barra Funda).**Responsabilidades**:Informar / orientar dúvidas. Acolher os diversos tipos de manifestações, tais como: reclamações, elogios, sugestões, denúncias, solicitações, dentre as principais. Manter relacionamento com o usuário a fim de reverter...

  • Executivo Comercial I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil People Talent Tempo inteiro

    **_Quais serão seus desafios?_**- Gerir carteira de clientes existentes, a fim de fidelizar estes parceiros junto a empresa;- Desenvolver estratégias para alavancar volume de transações e faturamento desta carteira de clientes;- Realizar a renegociação das condições comerciais com clientes de pequeno e médio de diversos ramos ou segmentos,...

  • Assistente Fiscal

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Maktura Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success Fiscal para atuar no relacionamento com clientes de uma contabilidade, acompanhando sua jornada, solucionando dúvidas, garantindo entregas e identificando oportunidades de melhoria. Principais responsabilidades:Atender clientes de forma consultiva, com foco em gerar valor e construir relacionamento de...

  • Assistente de Costumer Care

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações;Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time);Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER CARE para garantir...

  • Assistente De Costumer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TELECARDIO Tempo inteiro R$27.600 - R$31.104 por ano

    Estamos buscando um Analista de Customer Success para atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços.Suas principais responsabilidades: Acompanhar a carteira de clientes, promovendo o engajamento com nossos serviços; Ser a ponte entre o cliente e as áreas...

  • Estágio em Customer Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Contato com as áreas internas e também externas (clientes), suportando apresentações, sendo responsável pela manutenção de indicadores de performance de carregamentos, pela constante melhoria das apresentações de dados, bem como pela criação de novos indicadores com foco na satisfação dos clientes e melhorias de processos. Responsável por...

  • Assistente Fiscal

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAKTURA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success Fiscal para atuar no relacionamento com clientes de uma contabilidade, acompanhando sua jornada, solucionando dúvidas, garantindo entregas e identificando oportunidades de melhoria. Principais responsabilidades: Atender clientes de forma consultiva, com foco em gerar valor e construir relacionamento de...

  • Assistente fiscal

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil De Nigris Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente Fiscal para integrar nossa equipe na unidade da APS/Limão. Se você possui fácil acesso ao bairro do Limão (Zona Norte), está cursando ou formação completa em Ciências Contábeis, queremos te conhecer.100% presencial.Principais atividades: Apuração e emissão de impostos (diretos e indiretos); Conferência de...