Especialista Em Soluções

Há 1 mês


Florianópolis, Brasil TOCCATO TECNOLOGIA EM SISTEMAS Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
  • Nível hierárquico: Especialista
  • Local de trabalho: Florianópolis, SC
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Pesquisar soluções para problemas ou defeitos escalados pelos times de serviço (delivery ou suporte) ou equipe comercial;

  • Instalar, configurar e manter ambientes de demonstração das soluções ofertadas para estudo e apresentações dos demais integrantes;

  • Identificar oportunidades e encaminhá-las ao executivo comercial para providências de registro e andamento da conta;

  • Dispor de massas de dados previamente saneadas e elaboradas que permitam demonstrações de QDI e QDA;

  • Estabelecer escopo, objetivo e tema altamente relevante de forma a realizar uma prova de valor que potencialize as chances de fechamento;

  • Obter, estudar e disponibilizar recursos de estudo das soluções ofertadas, visando elaborar material e capacitar o time técnico (Delivery);

  • Rever periodicamente e apresentar internamente os modelos de licenciamento, mudanças recentes e possibilidades de conversão;

  • Capacitar equipes técnicas e especialistas de parceiros e/ou clientes na entrega dos produtos comercializados;

  • Elaborar estudo técnico concorrencial sobre ferramentas, soluções e serviços concorrentes em relação aos produtos ofertados;

  • Realizar provas de valor especializadas em QDI e provas de bancada exigidas em processos de aquisição público e/ou privado;

  • Interagir com o cliente para compreensão de requisitos, falhas, soluções, necessidades e afins, dando devido direcionamento;

  • Confeccionar modelos de arquitetura, infraestrutura, segurança e dimensionamento preliminar do ambiente e do licenciamento;

  • Analisar a aderência aos termos de referência ou request for proposal propondo as soluções adequadas e/ou sinalizando impedimentos;

  • Interagir com o fabricante na busca de soluções alternativas para requisitos ou problemas enfrentados pelo cliente;

  • Planejar, auxiliar e participar de eventos direcionados aos clientes apresentando novidades, casos de sucesso, roadmap e experiências;

  • Instalar, configurar e licenciar ambientes de realização de PoC, seja na estrutura do cliente ou em serviço em nuvem Qlik.


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