Gerente de melhoria contínua

Há 17 horas

SAO PAULO, Brasil PagBank Tempo inteiro

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, ou áreas correlatas. Experiência sólida em gestão de pessoas e liderança de equipes multidisciplinares   Experiência em áreas de Atendimento ao Cliente, Backoffice ou Contact Center, preferencialmente em empresas de tecnologia ou serviços financeiros.  Conhecimento avançado em ferramentas de gestão de projetos e mapeamento de processos.  Liderar, inspirar e desenvolver uma equipe multidisciplinar de coordenadores e supervisores das frentes de Processos, Qualidade, Treinamento, Comunicação e Melhoria Contínua Estratégica, fomentando um ambiente de alta performance, aprendizado contínuo e colaboração.  Promover o engajamento e a cultura de melhoria contínua em toda a equipe, garantindo o desenvolvimento técnico e comportamental dos líderes e seus times.  Realizar gestão de performance, planos de desenvolvimento individual e sucessão.  Garantir a execução eficiente e padronizada de todos os projetos e iniciativas de melhoria contínua, desde a identificação da oportunidade até a implementação e monitoramento de resultados.  Coordenar as interdependências entre as frentes da área (Processos, Qualidade, Treinamento, Comunicação e Melhoria Contínua Estratégica), garantindo a fluidez e a agilidade no ciclo de vida das melhorias (E2E).  Assegurar o cumprimento de prazos identificando e mitigando riscos nos projetos.  Estabelecer, disseminar e garantir a aplicação de metodologias robustas de Melhoria Contínua (ex: Lean, Six Sigma, PDCA, Design Thinking) em todas as frentes da área.  Desenvolver e manter padrões de qualidade para mapeamentos de processos, conteúdos, treinamentos e monitorias, assegurando a consistência e a excelência dos entregáveis.  Atuar como referência técnica e consultor interno para desafios metodológicos e complexos da área.  Identificar e promover a adoção de novas tecnologias e soluções inovadoras (ex: IA, automação) para otimizar processos, sistemas e a experiência do cliente/operador.  Liderar a cultura de transformação, desafiando o status quo e buscando constantemente novas formas de agregar valor, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência.  Traduzir insights estratégicos em planos de ação executáveis, impulsionando a evolução contínua do atendimento.  Monitorar e analisar os principais KPIs operacionais e de negócio impactados pelas iniciativas de melhoria, garantindo a mensuração e comunicação do ROI (Retorno sobre Investimento).  Garantir que os insights da Qualidade e da voz do cliente retroalimentem de forma eficaz os ciclos de melhoria. 

  • Gerente de Melhoria Contínua

    Há 5 horas

    Sao Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro

    Possibilitar a avaliação constante da qualidade dos processos operacionais internos de modo a identificar possíveis melhorias. **Responsabilidades e atribuições** Direciona as atividades da área, compreendendo a elaboração de processos, cronogramas, concorrências, contratações e execuções de instalações, com o propósito de promover a...

  • Gerente de Melhoria Contínua

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil PagBank Tempo inteiro

    Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais?...

  • Especialista em Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ESTRAT RECRUTAMENTO ASSERTIVO E ESTRATÉGICO Tempo inteiro

    ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com a empresa **GUALAPACK** (unidade de Jaguariúna) contrata **ESPECIALISTA EM MELHORIA CONTÍNUA**: **Requisitos**: Superior em Química, Plásticos ou Engenharia (diferencial especialização em Gestão Industrial). Desejável Black Belt 6 Sigma. Pacote Office Avançado. Desejável inglês e...

  • Gerente de Melhoria Contínua

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PagBank Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaQuando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negóciosTá a fim de uma carreira que...

  • Analista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALPINO INDÚSTRIA METALÚRGICA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Irá atuar no desenvolvimento, implementação e acompanhamento de programas, projetos e iniciativas de melhoria contínua; - Presta suporte nas diversas áreas da organização na implantação das ferramentas, metodologias e técnicas relacionadas, com vistas a dar sustentabilidade aos projetos e iniciativas em andamento ou...

  • Analista de Melhoria Contínua

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Melhoria Contínua Pl. (51463)**: Ensino Superior Completo em Engenharia, preferencialmente Produção, Química ou Mecânica Experiência na função, conhecimento em melhoria continua e analise de processos de produção; Imprescindível experiência com implantação do TPM Conhecimentos em ferramentas da Qualidade; Sólidos conhecimentos...

  • Assistente de Melhoria Contínua

    Há 6 horas

    Sao Paulo, Brasil ETERNA RH Tempo inteiro

    Será responsável por conferir oportunidades de melhoria nos diferentes setores da empresa; verificar peças de produção em situação crítica; analisar dados, identificar e eliminar retrabalhos; promover cultura organizacional; conhecer o fluxo de valor de um processo por meio de mapeamento de Fluxo de Valor (VSM); implementar práticas organizacionais...

  • Analista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil JMC INDÚSTRIA DE EMBALAGENS PLASTICAS LTDA - Tempo inteiro

    **Necessário**: Superior completo Cursos: ISO 9001:2015 (Interpretação e auditor interno) Pacote office Intermediário (Word, excel e power Point) **Experiência**: Ter atuado 02 anos como Analista de Melhoria Contínua **Resumo das atibuições**: Responsável pelo tratamento de RNC’s e controle de ações corretivas; Responsável pelos projetos de...

  • Coordenação de melhoria contínua

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Tec2cloud Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador(a) responsável por gerenciar o backlog de demandas pós-implantação, garantindo priorização, execução estruturada e evolução contínua dos processos do CSC. Responsabilidades Pesquisar melhores práticas por meio de benchmarking, trazendo referências que possam gerar eficiência e valor para os processos Realizar...

  • Especialista em melhoria contínua

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vigor Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...