Assistente de Atendimento

1 semana atrás


ITAJAI, Brasil CB Farma Tempo inteiro

 Ajudar o cliente a começar com o produto e obter valor rapidamente.  Garantir que o cliente use os recursos certos e aproveite todo o potencial da solução. Manter contato próximo, entender as metas do cliente e apoiar seu crescimento. Assegurar que o cliente continue usando e renovando o contrato. Identificar oportunidades  Relacionamento com clientes Responsabilidades e atribuições- Acompanhamento de Pacientes desde o primeiro contato até a garantia do entendimento do paciente quanto a utilização, posologia e continuidade do uso, com receituários em dia, monitorando a satisfação e coletando feedbacks; - Relacionamento com prescritores, Proatividade de contato com médicos parceiros, com apoio e acompanhamento alinhados aos resultados e evolução dos pacientes com envio de relatórios quando autorizados; - Retenção e Fidelização identificando as oportunidades de recompra, renovações de receitas e cross-sell de novos produtos, desenvolvimento de estratégias para reduzir o abandono do tratamento, criando planos de relacionamentos e campanhas de engajamento; - Integração de outras áreas da Empresa com foco em resolução de demandas, alimentar o CRM com informações relevantes para a tomada de decisões, reportar insights e sugestões de melhoria para produtos e processos; - Análise de Indicadores como acompanhar métricas de taxa de renovação, NPS, tempo de respostas, recompensas e satisfação, gerar relatórios mensais englobando todo o trabalho desenvolvido e propostas de melhoria;Requisitos e qualificaçõesConhecimento do produto ou serviço da empresa Gestão de relacionamento com clientes (CRM Análise de dados e métricas de sucesso Comunicação e apresentações Gestão de projetos e organização Conhecimento de processos de vendas e pós-venda


  • Assistente atendimento

    2 semanas atrás


    ITAJAI, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; Maior de 18 anos; Não é necessário experiência, pois somos uma empresa que desenvolve talentos. Experiência pode ser um diferencial. Prestar atendimento diferenciado aos clientes atuando com empatia, divulgando os diferenciais da empresa; Elaboração e preenchimento de planilhas de controle interno; Acompanhar a rotina dos...


  • ITAJAI, Brasil CLIOMED MEDICINA DO TRABALHO SERVICOS MEDICOS HOSPITALARES LTDA Tempo inteiro

    Título do Cargo: Assistente de Negócios O Assistente de Negócios é responsável por atuar como elo entre a prospecção e a fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas do processo. Esse cargo é a porta de entrada para carreiras comerciais na Cliomed, oferecendo oportunidade de desenvolvimento para posições...

  • Assistente de atendimento i

    2 semanas atrás


    ITAJAI, Brasil Clube Candeias Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino médio completo; Experiência: Atendimento ao público; Informática: Conhecimentos básicos; Conhecimento básico de português: Boa gramática e ortografia para comunicação escrita clara; Escuta ativa: Habilidade para compreender plenamente as necessidades e preocupações dos clientes. Realizar atendimentos com os clientes via...


  • ITAJAI, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Assistente de Customer Service Importação Marítima Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service Importação Marítima para apoiar nas atividades operacionais e de atendimento aos clientes durante o processo de importação. Esse(a) profissional será responsável por garantir um suporte ágil, eficiente e de qualidade,...


  • ITAJAI, Brasil Ticiane Tempo inteiro

    Vaga: Prospecção e Atendimento ao Cliente Itajaí/SC (Cidade Nova)  Local: Bairro Cidade Nova Itajaí/SCHorário: Segunda a quinta das 08h às 18h, e sexta das 08h às 17h Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente (presencial, telefone e WhatsApp); Fazer prospecção ativa de novos clientes e manter relacionamento com os atuais; Apoiar nas...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás


    ITAJAI, Brasil TRANSPOSEG - COOPERATIVA DE CONSUMO DOS TRANSPORTADORES DE C Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Vistorias A Transposeg está em expansão e queremos você no nosso time!Se você tem experiência na área, conhece o mundo dos caminhões e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente colaborativo, essa vaga é pra você. Requisitos Imprescindíveis Experiência prévia com análise de riscos, seguros ou proteção...


  • ITAJAI, Brasil PROVEZI CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Departamento Pessoal é responsável por garantir a execução eficiente das rotinas trabalhistas, assegurando o cumprimento das normas e prazos legais. SUAS ATIVIDADES ENVOLVEM: Responsável pelo processo de Admissão de novos profissionais do cliente; Responsável para gerir os registros de emissão de férias; Responsável por emitir os...


  • ITAJAI, Brasil INSIDE MEDICAL INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS MEDICOS HOSP Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Pesquisa e Desenvolvimento Estamos em busca de um Assistente de Pesquisa e Desenvolvimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar no desenvolvimento de novos produtos, realizando pesquisas de mercado, análises de tendências e suporte na elaboração de projetos. Conhecimentos técnicos desejáveis:...


  • ITAJAI, Brasil AMC Têxtil Tempo inteiro

    ? VAGA | ASSISTENTE DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO  ?? ? Se você é apaixonado(a) por moda, tem olhar atento aos detalhes e gosta de participar do processo criativo, essa oportunidade é para você! ? O QUE VOCÊ VAI FAZER? Auxiliar na liberação de peças, garantindo qualidade e acabamento impecável;Prestar suporte ao estilista no desenvolvimento de...


  • ITAJAI, Brasil TRANSPOSEG - COOPERATIVA DE CONSUMO DOS TRANSPORTADORES DE C Tempo inteiro

    A Transposeg está em busca de um Assistente de Suporte Operacional comprometido e ágil para integrar nossa equipe! Se você é organizado, proativo e tem interesse em atuar no setor de transportes e tecnologia, essa pode ser a sua chance.