Analista de Atendimento de Benefícios PL

1 dia atrás

Trindade, Brasil It'sSeg Company (adquirida pela Acrisure) Tempo inteiro
Resumo

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você Estamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da nossa equipe.

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo

Responsabilidades e atribuições
  • Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
  • Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
  • Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
  • Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
  • Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
  • Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
  • Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
  • Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
  • Direcionar a equipe operacional interna, solicitações de 2ª via de fatura e cartões;
  • Acionar portador Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
  • Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
  • Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
  • Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
  • Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento;
  • Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional Itsseg;
  • Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento.
Requisitos e qualificações
  • Seria importante apresentar: Conhecimento do pacote Office (Word, Excel intermediário);
  • Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
  • Superior cursando em áreas correlatas.
Informações adicionais Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
  • Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Cartão farmácia;
  • Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
  • Parceria com Sesc;
  • Desconto em nossos produtos (seguros);
  • Desconto em ingressos de cinema;
  • Total Pass (Convênio Academia);
  • Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Horário de trabalho e Local

Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 - segunda a sexta - 100% presencial.

Local de trabalho: Goiás - Trindade

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Atendimento De Benefícios Pl

    Há 5 dias

    Trindade, Brasil Itssegcompany Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para vocêEstamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da nossa equipe.Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se...

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    Há 2 dias

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  • Auxiliar de Benefícios

    Há 7 dias

    Trindade, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$80.000

    Atua em diversos setores com foco na assistência e benefícios para clientes.Responsabilidades:Presta esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras;Atua em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área...

  • Especialista em Suporte a Benefícios

    Há 4 dias

    Trindade, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$52.800 - R$67.200

    Desafio Estamos buscando uma pessoa que possa auxiliar em casos de dúvidas, coberturas e limites. Você precisará ter conhecimento de rotinas operacionais e ser capaz de intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar.O trabalho envolve a resolução de demandas relacionadas a assistência médica, incluindo o envio de documentos e a...

  • Analista da Qualidade Técnica

    Há 6 dias

    Trindade, Brasil MEDCENTRO DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACÊUTICO Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Técca - Controlar a emissão de procedimentos,odificação,- rsão, histórico, control- e cópias, valida- dos documentos,atualização das info- ções, controle e eficácia dos- einamentos e garntir que não se utilizará ver- obsoleta ddocumento.- isar os processos existentes, ser ato as falhas e orientar de maneira imediata para...

  • Estagiário Atendimento

    Há 4 dias

    Trindade, Brasil ASH TALENTOS LTDA. Tempo inteiro

    Estágio de Atendimento em Supermercado. Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de atendimento, tais como: Atendimento pessoal e anotação de pedidos; higienização no local e organização, Atendimento aos clientes pessoalmente e por telefone, ajudar com entregas e correspondências, e Suporte a liderança, cadastro e anotações no...

  • Estagiário Atendimento

    2 semanas atrás

    Trindade, Brasil ASH TALENTOS LTDA. Tempo inteiro

    Estágio de Atendimento em Supermercado Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de atendimento, tais como: Atendimento pessoal e anotação de pedidos; higienização no local e organização, Atendimento aos clientes pessoalmente e por telefone, ajudar com entregas e correspondências, e Suporte a liderança, cadastro e anotações no...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Trindade, Brasil Grupo MTF Tempo inteiro

    Analista Comercial Atuação em _**Operação Logística Comercial **_ - Atividades: _Acompanhamento de equipe, resolução de conflitos, análise de dados, criar planos de ação, feedback com equipe. - Requisitos: _Domínio em informática, Excel intermediário, boa comunicação, alto nível de atenção e maturidade. Experiência na área...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 6 dias

    Trindade, Brasil PADOCA CASA DE PÃES Tempo inteiro

    Formação ou cursando na área Todas as atividades pertinentes e a função incluindo fechamento de encargos da folha Folha, ponto, ferias, rescisões e etc... Diferencial: Ter atuado no seguimento de contabilidade ou escritorio de engenharia, conhecimento no sistema Tron e Mais ponto Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por...

  • Consultor de Atendimento

    Há 2 dias

    Trindade, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Busque por uma carreira que seja mais do que um emprego, busque por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Estamos procurando por pessoas que sejam apaixonadas por atendimento ao cliente e queiram fazer parte de nossa equipe.Descrição do CargoNossa empresa é uma das maiores redes de varejo do Brasil e estamos em busca de profissionais para...