Operador de Atendimento | Serviços Emergenciais – Banco de Talentos – Porto Seguro
2 meses atrás
Titulo da Vaga: Operador de Atendimento | Serviços Emergenciais – Banco de Talentos
Nome da Empresa: Porto Seguro
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: A Central de Serviços Emergenciais é responsável pelo atendimento aos segurados do Produto Auto e RE das marcas Porto, Azul e Itaú.
Responsabilidades:- Prestar assistência de atendimento para serviços emergenciais, como guincho por pane e serviços para residências, como encanador, eletricista, chaveiro e demais assuntos, com orientações e informações;
- Venda de serviço conforme necessidade do cliente;
- Realizar o atendimento telefônico, CHAT e WhatsApp aos segurados e corretores do Produto Auto e RE;
- Realizar atendimento humanizado, sanando dúvidas e fornecendo socorro para o cliente na hora que ele mais precisa.
- Ensino médio completo;
- Ter perfil acolhedor e ao mesmo tempo ágil para garantir o rápido atendimento com a qualidade necessária;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Flexibilidade;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Facilidade no aprendizado de novos assuntos.
Modelo de trabalho: Presencial
Escala: 6×1
Local: Barra Funda CCM
Disponibilidade de horário: Período tarde/noite – saída 23h45
- Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
- Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
- Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
- Participação nos Lucros – PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
- Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
- Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
- Previdência Privada – PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
- Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
- Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
- Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
- Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
- Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;
- Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo
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