Analista de Monitoração Júnior

A Central IT tem como propósito, "Inspirar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.
O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?
Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover
Como descrever o nosso #citlover?
Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com perfil de Transformação Digital, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
**Responsabilidades e atribuições** Aqui na Central, você será responsável por**:
- Monitorar e garantir a estabilidade dos sistemas de rede;
- Configurar, implementar e oferecer suporte a todos os componentes da rede;
- Registrar os incidentes no sistema operacional de acompanhamento de demandas;
- Fornecer suporte para resolver os problemas relacionados à infraestrutura de rede, de acordo com a especificação do incidente, encaminhar a demanda para outro nível de atendimento;
- Analisar o nível de criticidade da demanda para as devidas tratativas e acompanhar as soluções propostas;
- Intermediar a comunicação entre as equipes para a resolução do incidente;
- Realizar o cadastro de novos usuários na rede;
- Gerenciar a disponibilidade e capacidade das plataformas;
- Melhorar continuamente as ferramentas e processos de monitoração para assegurar a qualidade do desempenho e disponibilidade;7Responsável pelo monitoramento de ativos de infraestrutura utilizando a ferramenta Zabbix;
- Responsável pelo cadastro de usuários;
- Acionamentos técnicos e de fornecedores;
- Conhecimento básico de sala cofre;
- ** Escala diurna 12x36 (07:00 às 19:00).
**Requisitos e qualificações**
**Requisitos e qualificações**:
**Quais requisitos você precisa ter?**
**Hard skills**:
- Ensino Superior Cursando graduação em cursos relacionados a Tecnologia;
- Conhecimento em infraestrutura e funcionamento de equipamentos;
- Conhecimento em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL Fundation);
- Conhecimento em gerenciamento de incidentes, problemas, capacidade e ferramentas de ITSM;
- Experiência com a ferramenta Zabbix; Experiência com Active Directory.
**Soft skills**:
- Proatividade;
- Boa comunicação;
- Agilidade;
- Senso de urgência;
- Atenção Concentrada;
- Relacionamento Interpessoal.
**Informações adicionais** E quais são os benefícios?**
Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.
Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.
E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?
Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover
Quem nós somos e o que fazemos?
O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.
**Uma empresa dedicada a inspirar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #solucionadores. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #Solucionador_**:

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