Monitor(a) de Qualidade

3 semanas atrás


Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro
(PRI) Monitor(a) de Qualidade
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar monitoria nos canais de atendimento;
- Controle de laudos e aplicação de feedback
- Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho
- Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão
- Avaliar e acompanhar as ligações e realizar check list da performance e evolução dos atendentes
- Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitoramento
- Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores da operação
- Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio
- Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar os feedbacks
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Não ter sanções nos últimos 6 meses;
- Possuir no mínimo 12 meses de Redebrasil;
**Informações adicionais**
- Atuará em Canoas
- Horário: segunda a sexta das 8h às 16h39 e aos sábados das 8h às 14h
Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 27 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 1.800 pessoas, conectadas entre nossas 2 unidades nas cidades de Canoas e São Paulo.
Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.
Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
**Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.
  • Monitora

    3 semanas atrás


    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Abess - Associação Brasileira de Educação e assietencia Social Tempo inteiro

    A profissional atuará no acompanhamento e apoio das atividades pedagógicas e de cuidado com crianças da educação infantil, garantindo um ambiente acolhedor, seguro e estimulante para o desenvolvimento integral dos alunos.Atribuições e **Responsabilidades**:Auxiliar nas atividades educacionais planejadas pela professora regente;Apoiar no cuidado e...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Desenfecsul Limpadora e Conservadora de Prédios LTDA. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa Contratante:INTEGRAR/RS-ASSOCIACAO DE INTEGRACAO EMPRESA ESCOLAVaga anunciada por:BuscarVagasÁrea:IndustrialLocal:Canoas-RSAtribuições:Análise laboratoriais, envio de amostras para análise externa e verificar a qualidade das amostras alimentícias.Requisitos:Estar cursando técnico/graduação em química/qualidade. Residir em Canoas ou...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BRS Indústria e Comércio de Sistemas Eletronicos Tempo inteiro R$1.600 - R$2.000 por ano

    Atribuições:Auxiliar nas ferramentas de gestão da qualidade;Auxiliar na elaboração e controle de indicadores;Auxiliar na gestão de não conformidades;Revisar manuais e procedimentos.Requisitos:Cursando Gestão da qualidade, Gestão da Produção Industrial, Engenharia de Produção ou áreas afins.Domínio do pacote office.Conhecimento na norma ISO...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: ComprasPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços. Pesquisar o...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Assegurar o abastecimento dos insumos de produção e demais materiais utilizados pela empresa, ao menor preço possível, dentro dos padrões estabelecidos de prazo e qualidade dos produtos e serviços. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores...

  • Estágio Area Qualidade

    3 semanas atrás


    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil NETUNO INDUSTRIA DE ACESSORIOS PARA PISCINAS Tempo inteiro

    ELABORAR MANUAIS E INSTRUÇÕES DE PRODUTOS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS E ARTE GRÁFICA, ELABORAR CATALOGOS DE PRODUTOS, CONFECCIONAR FICHAS DE PRODUTOS E MANUAIS DE CONSULTAS INTERNOS, GERAR E ALTERAR DESENHOS E ESPECIFICAÇÕES DOS PRODUTOS, RELIZAR PEQUISA TEORICA E DE MERCADO A RESPEITO DE CATALOGOS E MANUAIS DE PRODUTOS.ENSINO TÉCNICO OU SUPERIOR NA...

  • Farmaceutico

    3 semanas atrás


    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Realizar as compras e reservas de medicamentos para o setores de quimioterapia, oncologia, case, Dimep, pgs, pap, home care, imunobiológicos e demais programas da medicina preventiva e alta complexidade.**Responsabilidades e atribuições**- Monitorar as entregas e interagir com o SEALM e área de Compras quando necessário;- Fornecer suporte técnico aos...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Allonda Ambiental Tempo inteiro

    **Sim, nós temos orgulho em cuidar do meio ambiente Quer saber por quê?**Estamos há mais 20 anos transformando engenharia em desenvolvimento sustentável. Já são mais de 500 projetos executados em diferentes indústrias e setores de infraestrutura.Nossos clientes, bem como todo o #timeAllonda, sabem que as soluções da empresa têm como premissa gerar...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil GAMP - GRUPO DE APOIO A MEDICINA PREVENTIVA E A SAUDE PUBLICA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: GAMP - GRUPO DE APOIO A MEDICINA PREVENTIVA E A SAUDE PUBLICALocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: Segurança do TrabalhoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Inspecionar tecnicamente todos os setores do hospital, realizando levantamento de riscos de acidentes, condições e atos inseguros e a utilização e...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil GAMP - GRUPO DE APOIO A MEDICINA PREVENTIVA E A SAUDE PUBLICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: GAMP - GRUPO DE APOIO A MEDICINA PREVENTIVA E A SAUDE PUBLICALocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Prestar assistência permanente ao paciente grave, acompanhando sua evolução clínica, através do monitoramento dos sinais vitais, e acompanhamento dos parâmetros do...