Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

1 semana atrás


Brasilia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
Identificar a necessidade do cliente.
Negociar e vender.
Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
Realizar atendimento agendado.
Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
Fidelizar e Reter clientes.
Telemarketing.¹
Indicar o programas e benefícios da vivo.
Incentivar o uso das plataformas digitais.
Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
Seguir os procedimentos de qualidade.
Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
Conhecer mercado e concorrência.
Execução correta do processo de gestão documental.
Seguir regras da Anatel.
Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
**Requisitos e qualificações**
Compromisso com a qualidade e ética
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
Atenção aos detalhes e controle
Paixão por planejamento e organização
Disposição para analisar
Ser antenado e conectado
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
Ensino médio completo
Domínio do pacote office é um diferencial
**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes
benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas
categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o
5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições
de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,
afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui,
temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social,
telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura
que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o
  • Operador de Loja

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** ATIVIDADES: Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas gôndolas. CARGO: Empacotador/ Repositor / Operador de Caixa LOCAL: ASA NORTE **Horário**: Necessário ter disponibilidade para trabalhar em...

  • Operador de Loja

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**ATIVIDADES: Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas gôndolas.CARGO: Empacotador/ Repositor / Operador de CaixaLOCAL: ASA NORTE**Horário**:Necessário ter disponibilidade para trabalhar em escala...


  • Brasilia, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Fazer solicitação/envio de 2ª via de boleto/carta de portabilidade/extrato de utilização/cancelamento de contrato de acordo com regras de contratos (atendimento whats); - Fazer solicitação de 2ª via de cartão do plano (perdida ou vencida) de acordo com regras de contratos (atendimento whats); - Fazer solicitação de alteração de endereço de...


  • Brasilia, Brasil CONSULTORIA SER ESPECIAL - AAIT Tempo inteiro

    _**VAGA APRENDIZ - EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA **_ Aprendiz na área de Comércio - exclusiva para pessoas com deficiência.. **ATIVIDADES** Atendimento ao cliente, abastecimento e alinhamento dos produtos, executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com o objetivo de evitar perdas e...


  • Brasilia, Brasil Inklua Tempo inteiro

    Fazer solicitação/envio de 2ª via de boleto/carta de portabilidade/extrato de utilização/cancelamento de contrato de acordo com regras de contratos (atendimento whats);- Fazer solicitação de 2ª via de cartão do plano (perdida ou vencida) de acordo com regras de contratos (atendimento whats);- Fazer solicitação de alteração de endereço de acordo...


  • Brasilia, Brasil CONSULTORIA SER ESPECIAL - AAIT Tempo inteiro

    _**VAGA APRENDIZ - EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA **_ Aprendiz na área de Comércio - exclusiva para pessoas com deficiência.. **ATIVIDADES** Atendimento ao cliente, abastecimento e alinhamento dos produtos, executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com o objetivo de evitar perdas e...


  • Brasilia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    **Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!** **Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.** **Responsabilidades e atribuições** PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ...


  • Brasilia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vice-Presidência: Diretoria: CENTRO OESTE Local de Trabalho: LOJA PARK SHOPPING ICONICA DF Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através...


  • Brasilia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.**Responsabilidades e atribuições**PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:Processar as informações e...


  • Brasilia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    **Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!****Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.****Responsabilidades e atribuições**PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ...