Analista de suporte

2 meses atrás


PONTA GROSSA, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

VAGA 100% PRESENCIAL PONTA GROSSA/PR

A PLSS Soluções é uma empresa com mais de 15 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado.

Nossa missão é trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e honestas no que tange a gestão de servidores, redes e nuvem corporativa. Temos um modelo de negócio que visa a oportunidade de aprendizado e crescimento profissional dos nossos colaboradores.

Suas principais responsabilidades serão:

1. Ser facilitador da comunicação do cliente com a empresa; Fornecendo atenção personalizada e cultivando um bom relacionamento.

2. Realizar reuniões diárias para acompanhamento das entregas do projeto e reportes dos atendimentos do suporte técnico.

3. Garantir as entregas de desenvolvimento dentro dos prazos estipulados; Garantindo que as entregas do suporte técnico estejam sendo feitas dentro dos SLA de atendimento.

4. Reportar semanalmente ao superior imediato sobre as atividades da equipe.

5. Planejar as ações anuais e mensais referentes ao projeto.

6. Realizar a gestão de pessoas; Acompanhamento do time; Gestão de conflitos; Organização de férias.

7. Trabalhar junto aos processos de inovação na área de TI;

 

Além disso, é muito importante que você tenha:

 - Experiência comprovada como Analista Senior ou em posição equivalente.

- Noções de gestão de projetos 

- Liderança de equipes

- Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.

- Entendimento de Business

- Conhecimento em desenvolvimento de software 

- Formação de área de tecnologia (Análise e desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação e afins)

Aqui buscamos inovação, soluções rápidas e crescimento contínuo. Temos paixão por tecnologia e infraestrutura e valorizamos as pessoas. Somos honestos, buscamos a excelência em todos os atendimentos e prezamos pela união das equipes. Nós somos sangue P+

Gostou? Legal Então, é só se candidatar ou indicar para um amigo ?



  • ponta grossa, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Ponta Grossa. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Ponta Grossa, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Ponta Grossa. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • ponta grossa, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Ponta Grossa.


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    A PLSS Soluções busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Senior. Nossa empresa é especializada em tecnologia e oferece soluções personalizadas para empresas de todo o país.Como Analista de Suporte Senior, você será responsável por:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes;Realizar reuniões...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Ponta Grossa, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM TOTAL CHANCES DE EFETIVAÇÃOCARGO: Analista de Field ServiceSALÁRIO: 2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte + vale refeição 21,80 diaHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás


    Ponta Grossa, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM TOTAL CHANCES DE EFETIVAÇÃO **CARGO**: Analista de Field Service **SALÁRIO**: 2300,00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte + vale refeição 21,80 dia **HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h **ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um cabo Testagem...

  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Gondaski Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte TI. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe.**Responsabilidades**- Prestar suporte técnico de alta qualidade para os usuários da empresa.- Resolver problemas relacionados a hardware, software, periféricos e redes.-...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Moretti Solucoes Ltda Tempo inteiro

    Missão e VisãoNa Moretti Soluções Ltda, buscamos inovação e soluções rápidas para atender às necessidades dos nossos clientes. Nossa missão é trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e honestas no que tange a gestão de servidores, redes e nuvem corporativa.Responsabilidades1. Ser facilitador da comunicação do cliente com a empresa;...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás


    ponta grossa, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Analista de Projetos em Ponta Grossa. Desenvolver projetos de steel framing com a utilização do software revit. Realizar estudos de viabilidade técnica, considerando diferentes soluções estruturais e materiais adequados para cada projeto. Colaborar com a equipe multidisciplinar, incluindo engenheiros, arquitetos...

  • Analista de Projetos

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Analista de Projetos em Ponta Grossa. Desenvolver projetos de steel framing com a utilização do software revit. Realizar estudos de viabilidade técnica, considerando diferentes soluções estruturais e materiais adequados para cada projeto. Colaborar com a equipe multidisciplinar, incluindo engenheiros, arquitetos...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    Ponta Grossa, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Ponta Grossa. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    ponta grossa, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Ponta Grossa. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM TOTAL CHANCES DE EFETIVAÇÃOCARGO: Analista de SuporteSALÁRIO: 2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte + vale refeição 21,80 diaHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de cabeamento, identificação de cabos,...


  • ponta grossa, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Gestão de Risco em Ponta Grossa. Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas analíticas, principalmente SAP HANA. Garantir o fluxo preciso de documentos, desde os...


  • Ponta Grossa, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Gestão de Risco em Ponta Grossa. Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas analíticas, principalmente SAP HANA. Garantir o fluxo preciso de documentos, desde os...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    Função: Analista ComercialDescrição: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista Comercial na nossa equipe. Você será responsável por suportar os comerciais em suas atividades diárias, realizar cotações de seguros e fornecer apoio em cálculos e planilhas.Responsabilidades:Cotação de seguros;Suporte e apoio aos comerciais;Apoio...

  • Analista N3

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Ponta Grossa. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...

  • Analista N3

    2 semanas atrás


    ponta grossa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Ponta Grossa. Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos. Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA NAVA está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas complexos.Responsabilidades Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Gestão de Risco em Ponta Grossa **Parcerias de Negócios** Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. **Suporte ao Negócio de Operações de Risco** Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas...