Analista de CRM

3 semanas atrás


Contagem, Brasil Bnex Tempo inteiro

O Time de Sucesso do cliente é responsável pela Gestão dos clientes Bnex, e responsável pelo relacionamento com eles.**O que você vai fazer?**Gestão de CRM em Supermercado, sendo ponto de contato e direcionador de planos de ação para atingimento de resultados entre as áreas de Marketing, Operações, Comercial e Tecnologia..Acompanhamento de KPIs, leitura e análise de relatórios de performance. Utilização e treinamento de uso de ferramentas e tecnologias Bnex.Entendimento de processos e metodologias de trabalho Bnex, para aplicação e educação dos clientes.Postura ativa perante o cliente para garantir o sucesso de suas ações e metas.Interação com demais membros do time de Sucesso do Cliente para aprendizado e troca de experiências.Analisar dados para identificar oportunidades de negócio e gerar insights.Construir e desenvolver clusters de clientes de acordo com os objetivos de negócio.Definir e segmentar de público para campanhas de relacionamento.Configurar, acompanhar e otimizar as réguas onmi canal de relacionamento automáticas baseadas no ciclo de vida do cliente, de acordo com inputs data driven, visando o aumento da conversão e melhoria de experiência de compra.Construir relatórios de performance de campanhas para monitoramento e mensuração de resultados.**O que você precisa ter?**Conhecimento sobre varejo de autosserviço.Conhecimentos sobre marketing digital, relacionamento com clientes e CRM.Facilidade para operação de softwares.Conhecimento ou experiência no varejo de autosserviços (supermercados, atacados, farmácias, petshops).Experiência na Gestão de Projetos e Planos de Ação.Curso superior completo.Conhecimento intermediário na língua inglesa. Experiência com atendimento pós-venda.Boa comunicação oral e escrita.Facilidade em didática e treinamentos.Empatia e percepção para entendimento de eventuais insatisfações ou situações de crise.Perfil autodidata e colaborativo.Facilidade para realização de apresentações pessoais em reuniões de trabalho.**O que melhora suas chances?**Pós Graduação.Experiência com softwares de CRM e Marketing Digital.Experiência em Marketing.Experiência em Trade Marketing.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Trabalho remoto- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Possui experiência no varejo alimentar?- Possui experiência em CRM?- Qual sua pretensão salarial?Local do trabalho: Presencial- Health insurance


  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil MAX FERRAMENTAS LTDA Tempo inteiro

    A **Maxi Ferramentas** é uma empresa em constante crescimento no mercado de e-commerce, oferecendo uma ampla variedade de produtos para diferentes necessidades. Estamos em busca de um **Analista de CRM** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, potencializar estratégias de fidelização e contribuir para o aumento da performance...

  • Analista Comercial CRM

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    _**Analista Comercial - CRM**_**Formação**: Ensino Superior completo**Atividades**: Apoio para equipe comercial; Acompanhamento de vendas; Controlar e monitorar processos de negociação; Geração de Insights através de números;**Requisitos**:Conhecimento em ferramentas CRM; Conhecimento em ferramentas Ecommerce (Vtex); Conhecimento...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil Inova Equipamentos Tempo inteiro

    **Objetivo**:- Atuar nos processos e projetos de CRM/CX;- Interação com colaboradores para encontrar soluções de automação para os clientes;- Desenvolver estratégias Jornada do cliente;- Aprimorar serviços já prestados;- Desenvolver projetos para reter e recuperar clientes.- Capacitação de colaboradores para gestão de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Inova Equipamentos Tempo inteiro

    **Objetivo**: - Atuar nos processos e projetos de CRM/CX; - Interação com colaboradores para encontrar soluções de automação para os clientes; - Desenvolver estratégias Jornada do cliente; - Aprimorar serviços já prestados; - Desenvolver projetos para reter e recuperar clientes. - Capacitação de colaboradores para gestão de...

  • Analista De Legalização

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil Analista De Legalização - Contagem Mg Tempo inteiro

    Analista de Legalização - ContagemDescrição da Vaga:- Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc.- Executar processos de baixa de empresas;- Executar opção tributária pelo simples nacional;- Atuar em...

  • Analista de Legalização

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Analista de Legalização - Contagem MG Tempo inteiro

    Analista de Legalização - ContagemDescrição da Vaga:- Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc.- Executar processos de baixa de empresas;- Executar opção tributária pelo simples nacional;- Atuar em...

  • Analista de Legalização

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Analista de Legalização - Contagem MG Tempo inteiro

    Analista de Legalização - Contagem Descrição da Vaga: - Atuar em todo o processo de constituição e alteração contratual de empresas, inclusive orientando o cliente quanto a questões como: Razão social, capital, social, objeto social, cnae, etc. - Executar processos de baixa de empresas; - Executar opção tributária pelo simples nacional; -...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Plena Alimentos Tempo inteiro

    Estamos há mais de 30 anos no mercado e contamos com um time formado por mais de 2.500 colaboradores engajados e orgulhosos em fazer parte do #TimePlena!Essa equipe não para de crescer!Estamos constantemente em busca de novos talentos que queiram fazer parte e contribuam para que os nossos produtos estejam presentes nas famílias do Brasil e do mundo.Vem...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Já pensou em trabalhar em uma grande empresa** do segmento de **proteína bovina** no Brasil? Com **30 anos de história**, hoje exportam para **mais de 50 países** em diversos continentes.Buscamos profissionais com perfil hands-on, que tenha **humildade, simplicidade e mentalidade de aprendizado** para vir e **construir** junto.**Modalidadede...

  • Analista De Crm Pleno

    1 semana atrás


    Contagem, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Já pensou em trabalhar em uma grande empresa** do segmento de **proteína bovina** no Brasil?Com **30 anos de história**, hoje exportam para **mais de 50 países** em diversos continentes.Buscamos profissionais com perfil hands-on, que tenha **humildade, simplicidade e mentalidade de aprendizado** para vir e **construir** junto.**Modalidadede...