Assistente Administrativo

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil CEMITERIO E CREMATORIO JARDIM DO EDEN LTDA Tempo inteiro
Prestar atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente através de um serviço eficiente e de alta qualidade.
1. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional do Jardim do Éden;
**2. Atendimento ao Cliente**:
b. Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
**3. Gestão de Solicitações e Reclamações**:
a. Registrar, acompanhar e gerenciar todas as solicitações e reclamações dos clientes no sistema de SAC, assegurando que sejam resolvidas de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
b. Fornecer feedback aos clientes sobre o status de suas solicitações e reclamações.
**4. Suporte na Resolução de Problemas**:
a. Identificar problemas e atuar na resolução de pendências relacionadas aos serviços e produtos oferecidos pela empresa.
b. Coordenar com os departamentos internos, como operações, financeiro e logística, para solucionar as demandas dos clientes.
**5. Feedback e Melhoria Contínua**:
a. Coletar feedback dos clientes sobre os serviços prestados e reportar às áreas responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e produtos.
b. Sugerir melhorias nos processos de atendimento ao cliente, visando aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes.
**6. Relatórios e Análises**:
a. Elaborar relatórios periódicos sobre o atendimento no SAC, incluindo indicadores de desempenho, nível de satisfação dos clientes e análise de problemas recorrentes.
b. Analisar os dados coletados para identificar tendências e oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
**7. Educação e Treinamento**:
a. Auxiliar na criação de materiais de orientação e treinamento para os clientes sobre o uso dos produtos e serviços adquiridos.
b. Participar de treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre os produtos e serviços da empresa, bem como técnicas de atendimento ao cliente.
**8. Fidelização de Clientes**:
a. Desenvolver e implementar estratégias para a fidelização dos clientes, promovendo programas de relacionamento e campanhas de retenção.
b. Realizar follow-ups periódicos com os clientes para garantir sua satisfação contínua e promover a renovação de contratos e serviços.

  • Vaga De Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil IDESC Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Administrativo, contrata Assistente administrativo. Atribuições: O idesc está com duas novas vagas para assistente administrativo. Requisitos: Ensino médio completo desejável ensino superior cursando experiência com rotinas do cargo. Para se candidatar, com o assunto assistente administrativo....

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente Administrativo**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Administrativo**: Requisitos: escolaridade: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira....

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente Administrativo em Fortaleza. **Responsabilidades**: Suporte ao setor administrativo e financeiro. Auxilio nas cotações no setor de suprimentos. Verificação do material recebido e enviado a obras. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Administrativo. Para atuação na cidade de...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente Administrativo em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:Suporte as lojas, financeiro, estoque e comercial. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Administrativo. Para atuação na cidade de Fortaleza / CE.**Benefícios oferecidos**:- Vale Refeição- Vale...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente Administrativo em Fortaleza.**Responsabilidades**:Suporte ao setor administrativo e financeiro. Auxilio nas cotações no setor de suprimentos. Verificação do material recebido e enviado a obras. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Administrativo. Para atuação na cidade de...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: AssistenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,administração,gestão financeiraEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Vaga De Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil TCA Racoes Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Administrativo, contrata Assistente administrativo. Atribuições: A vaga de assistente administrativo na tca rações exige que o candidato possua habilidades administrativas e de organização. A descrição completa da vaga pode ser encontrada na imagem mencionada na publicação original. Para aumentar...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente Administrativo em Fortaleza.Responsabilidades:Estruturar e arquivar documentos administrativos a cada dia.Auxiliar na criação de relatórios e planilhas gerenciais.Gerenciar e atualizar os cadastros de clientes e fornecedores.Prestar suporte no atendimento telefônico e na triagem de solicitações.Executar o controle de agendas e...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Consultoria Suport Rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH contrata para cliente: Assistente Administrativo - Operacoes Tecnicas Segmento: Engenharia / Meio Ambiente Local de Trabalho: Eusebio ? CE Requisitos: Ensino medio completo (desejavel curso tecnico ou superior em Administracao, Engenharia, Meio Ambiente ou areas correlatas); Experiencia anterior na area administrativa, preferencialmente...

  • Vaga De Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Friato T&T Alimentos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Administrativo, contrata assistente administrativo. Atribuições: A vaga de assistente administrativo na friato t&t alimentos exige que o candidato possua habilidades administrativas e de organização. É importante que o candidato tenha boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe. A vaga...