Account Manager – Gestão de Parcerias

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Food To Save Tempo inteiro
Account Manager – Gestão de Parcerias - Padarias SP

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Descrição

VEM SER SUPERFOODSAVER

Você já pensou no impacto que pode ter ao se juntar a um movimento que combate o desperdício de alimentos?

Fortaleça relacionamentos estratégicos e gere impacto com propósito Na Food To Save, nossos Account Managers têm um papel essencial: garantir o sucesso e a longevidade das parcerias , impulsionando o uso da nossa plataforma e criando soluções personalizadas que geram valor real para nossos parceiros e para o planeta.

Se você é movido por desafios , tem um olhar estratégico e adora cultivar relações de confiança com foco em resultados , essa oportunidade é pra você

Responsabilidades e atribuições

  • Gerir uma carteira de parceiros ativos, promovendo o uso eficiente e estratégico da plataforma;
  • Garantir uma jornada positiva do parceiro, desde a ativação até a maturidade na operação;
  • Monitorar KPIs de performance e apresentar soluções para melhoria contínua dos resultados;
  • Atuar como ponte entre o parceiro e as demais áreas internas, assegurando uma experiência fluida e eficiente;
  • Realizar reuniões de acompanhamento periódicas, com foco em alinhamento, oportunidades e expansão da parceria;
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento sustentável da conta;
  • Registrar interações e atualizações no CRM, mantendo visibilidade e organização dos processos;
  • Coletar feedbacks estratégicos e transformá-los em insights acionáveis para os times de produto, marketing e operações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em Customer Success, Gestão de Contas ou Vendas B2B;
  • Conhecimento em CRM (Preferencialmente Pipedrive);
  • Capacidade analítica para interpretar dados e transformar em ações práticas;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Domínio de Excel e Power Point, além de facilidade para fazer apresentações e realizar acompanhamentos e análises de indicadores de performance;
  • Experiência no setor de foodtech, SaaS ou marketplace atendimento a Padarias será um diferencial;
  • Residir em São Paulo/SP, com disponibilidade para viagens nacionais e visitas presenciais aos parceiros.

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