Coordenação de CRM

3 semanas atrás

Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. Vamos construir o amanhã com a gente?

 

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REQUISITOS DO CARGO:


  • Graduação concluída em Administração, Marketing ou afins;
  • Pós-graduação concluída em áreas afins e de negócios;
  • Experiência em CRM, preferencialmente em uma função de coordenação.


Cursos e Conhecimentos Específicos:

·      Mercado Financeiro

·      Gestão de Pessoas

·      Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais

·      Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de processos de Marketing

·      Fortes habilidades analíticas, com a capacidade de interpretar dados e extrair insights significativos;

·      Capacidade de gerenciar tarefas e cumprir prazos.

·      Ser organizado e conseguir trabalhar de forma independente.

·      Tomar decisões baseadas em dados objetivos e levando em conta as metas que devem ser alcançadas.

·      Garantir que as necessidades dos stakeholders de CRM sejam atendidos.

 

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Suas principais atividades serão:


  • Gerenciar as interações com clientes, antecipar necessidades e desejos, otimizar a rentabilidade, aumentar as vendas e personalizar campanhas de captação de novos clientes.

• Alavancar a utilização da inteligência de dados trazendo maior sucesso na jornada de clientes, automatizando os processos de marketing digital, eliminado tarefas manuais e permitindo o monitoramento de todas as ações que geram pontos de contato com os clientes.

• Estabelecer relação com a área comercial, crédito, atendimento, etc afim de promover vendas de produtos por meio de ações de cross sell e up sell.

• Alinhar estratégias relacionadas a jornada do cliente, conectando as etapas afim de garantir uma experiência positiva ao longo de todos os pontos de contato.

• Estruturar dados de vendas e comportamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria e aumentar a eficácia das campanhas de CRM;

• Colaborar com outras equipes, como Marketing e Vendas, para garantir a consistência das mensagens e ações do CRM;

• Garantir a melhor utilização do CRM alavancando os resultados da Vertical;

• Estimular a cultura de pesquisas aproximando as necessidades do cliente com a atuação dos negócios da Vertical;

• Planejar as métricas de desempenho do CRM e fazer recomendações para melhorias contínuas.

• Atuar na segmentação da base de clientes, afim de criarmos classificações que permitam melhor leitura da carteira atual;

• Coordenar a definição do roadmap de CRM, conectando a estratégia da organização e desdobrando em um plano tático.

  • Coordenador(a) de Vendas

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil EDSONTERRA Tempo inteiro

    ;Maior empresa de cartão de descontos do Brasil, está contratando COORDENADOR(A) DE VENDAS para a cidade de Lajeado/RS . Se você tem experiência em Coordenação/gestão de time de vendas, foco em pessoas resultados e quer uma oportunidade para crescer junto conosco. Está oportunidade é para você ! ; ; Responsabilidades: ; Coordenar e direcionar a...

  • Coordenador(a) de Vendas

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Brasil EDSONTERRA Tempo inteiro

    ;Maior empresa de cartão de descontos do Brasil, está contratando COORDENADOR(A) DE VENDAS para a cidade de Lajeado/RS. Se você tem experiência em Coordenação/gestão de time de vendas, foco em pessoas resultados e quer uma oportunidade para crescer junto conosco. Está oportunidade é para você! ; ;Responsabilidades: ;Coordenar e direcionar a...

  • Técnico de processos

    4 semanas atrás

    caxias do sul, Brasil LANTERSUL EQUIPAMENTOS PARA SINALIZACAO E SERVICOS DE TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    ⚠️⚠️⚠️Oportunidade para TÉCNICO EM PROCESSO Estamos desenvolvendo profissional para atuar como técnico em processo, prestando apoio imediato a coordenação da empresa, é fundamental conhecer:

  • Analista Comercial

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista Comercial ADECCO CAXIAS DO SUL, RS - Brasil Salário compatível com o mercado Analista Comercial ADECCO CAXIAS DO SUL, RS - Brasil Salário compatível com o mercado CLT Presencial Não se aplica Descrição Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma...

  • Técnico de processos

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil LANTERSUL EQUIPAMENTOS PARA SINALIZACAO E SERVICOS DE TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    ⚠️⚠️⚠️Oportunidade para TÉCNICO EM PROCESSOEstamos desenvolvendo profissional para atuar como técnico em processo, prestando apoio imediato a coordenação da empresa, é fundamental conhecer:injeção Plástica, moldes de injeção, troca de postiços, materiais plásticos, processo de montagem e embalamento de produtos plásticos, capacidade...

  • Vendedor de Cursos

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil TKPaim Recrutamento e Seleção de Pessoas Tempo inteiro

    Instituição de Ensino Renomada em Caxias do Sul contrata: Vendedor de Cursos Vendas internas e externas de cursos técnicos, pré-enem e qualificações profissionais. Divulgações em empresas, escolas e outros parceiros. **Competências Técnicas: Boa Comunicação; conhecimentos básicos de CRM, informática e excel; Técnicas de...

  • Estágio em Manutenção

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Vidroforte Indústria e Comércio de Vidros LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa pro ativa, gosta de trabalhar em equipe e busca novos desafios? Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco. Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores inovação, ética, compromisso com o cliente e profissionalismo. Ficou interessado? Venha fazer parte do **Grupo...

  • Promotor de Vendas segmento Brinquedos

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiro

    A Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como '' Promotor de Vendas '' em um de nossos projetos no segmento de ''Brinquedos '', de uma das principais marcas do mercado. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a jornada...

  • Estagiário Técnico

    4 semanas atrás

    Lago Sul, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    **Sobre a Gerência de Infraestrutura**: A equipe de Infraestrutura é responsável pela manutenção da estrutura existente e implantação de novos projetos/obras de engenharia. A equipe é composta por seis coordenações: Coordenação de Planejamento e Controle (PCM), Coordenação de Manutenção Civil, Coordenação de Manutenção Eletroeletrônica,...

  • Gerente de Marketing

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Betel Serviços Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período Integral? Desenvolvimento de estratégias de Marketing ? Prospecção de Budget para desenvolvimentos de ações ? Promover a Imagem Institucional da marca. ?...

  • Mecânico Serralheiro

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Vidroforte Indústria e Comércio de Vidros LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa pro ativa, gosta de trabalhar em equipe e busca novos desafios? Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco. Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores inovação, ética, compromisso com o cliente e profissionalismo. Ficou interessado? Venha fazer parte do **Grupo...

  • Mecânico Serralheiro

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Vidroforte Indústria e Comércio de Vidros LTDA Tempo inteiro

    Com tecnologia mundial no beneficiamento de vidros especiais, o Grupo Vidroforte  é fornecedor dos segmentos automotivo (montadoras e reposição), especiais (trens, metrôs, embarcações náuticas, máquinas agrícolas) e antivandalismo. O grupo tem como coligadas as empresas Templex  e Vidroforte Transportes , três unidades de distribuição (MG,...

  • Coordenação de Customer Care

    Há 16 horas

    estado do pará, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Perfil: Formação superior completa; Sólida vivencia na gestão de times de atendimento ao Cliente; Inglês Avançado; Disponibilidade para atuar em Sumaré 3 vezes por semana; Atividades: Gerir a carteira de clientes da companhia focando na fidelização de clientes e manutenção da carteira. Monitorar KPIs da área e garantir excelência no...

  • Gerente de Marketing

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    ?Desenvolvimento de estratégias de Marketing?Prospecção de Budget para desenvolvimentos de ações ?Promover a Imagem Institucional da marca.?Desenvolvimento de canais para atingir objetivos de atingir público alvo. ?Gerenciamento / coordenação nas comunicações sociais digitais (Marketing Digital - IA) ?Desenvolvimento junto com Comercial para...

  • Gerente de Marketing

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    ?Desenvolvimento de estratégias de Marketing?Prospecção de Budget para desenvolvimentos de ações ?Promover a Imagem Institucional da marca.?Desenvolvimento de canais para atingir objetivos de atingir público alvo. ?Gerenciamento / coordenação nas comunicações sociais digitais (Marketing Digital - IA) ?Desenvolvimento junto com Comercial para...

  • Analista de DevOps Pleno

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Instituto Mauá de Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para apoiar e desenvolver softwares realizados por alunos dos cursos de TI da Instituição. Este papel requer não apenas habilidades técnicas, mas também capacidade de comunicação e coordenação, garantindo que os projetos desenvolvidos atendam às necessidades educacionais dos alunos e aos objetivos estratégicos da...

  • Sdr

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Humanus Agência de Empregos Tempo inteiro

    **SDR** **Atividades**: - Realizar a prospecção de novos clientes; - Fazer ligações para os possíveis clientes - Qualificar pré-clientes e leads vindos de diferentes origens e canais de aquisição; - Apresentar a empresa e as soluções que comercializamos; - Realizar apresentação das soluções sempre que necessário; - Participar de eventos...

  • Lider Operacional

    Há 1 mês

    Campina Grande do Sul, Brasil PIZZATTOLOG TRANSPORTADORA DE CARGAS RODOVIARIAS Tempo inteiro

    **Requisitos**: Liderar e distribuir as operações de carga e descarga entre as equipes; Realizar CHEKLIST das carretas antes do início do embarque; Garantir a distribuição do carregamento na carreta respeitando os limites de pesos por eixos; Acompanhar demanda informada para a empresa x fluxo de movimentação física; Garantir que as movimentações...

  • Analista Júnior de Avsec

    Há 1 mês

    Lago Sul, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Segurança da Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita (AVSEC) está inserida no dia a dia das organizações de aviação e possui um objetivo importante e desafiante: garantir a segurança de pessoas e de infraestruturas críticas em um ambiente onde trafegam milhares de pessoas diariamente, passageiros e funcionários. E aqui na...

  • Assistente de suporte ao cliente

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Koenig e Ferrarrini Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento ao cliente por canais digitais e eventualmente, de forma presencial; Contatar clientes e realizar atualização de documentos; Receber e organizar documentos de clientes advindos das plataformas digitais; Suporte aos advogados na comunicação com clientes; Acompanhar e orientar as atividades administrativas do núcleo comercial....