Analista Comercial B2B Pleno

Resumo Analista Comercial B2B Pleno será o ponto focal na execução da rotina comercial do canal B2B, atuando como elo estratégico entre a operação e a coordenação. Suas principais responsabilidades incluem: garantir a excelência na gestão da carteira, a prospecção ativa de novas parcerias e a contribuição direta para as metas de faturamento e margem. Responsabilidades e atribuições Acompanhar e desenvolver ativamente os clientes da carteira, com o objetivo de garantir recorrência de compras, aumentar o ticket médio e elevar o nível de fidelização. Manter o CRM atualizado com excelência, registrando o histórico completo, as ações de relacionamento realizadas e as próximas etapas de follow-up, garantindo um processo comercial transparente e eficiente. Realizar prospecção ativa multicanal (telefone, e-mail, redes sociais), focando em segmentos estratégicos definidos, para gerar novas oportunidades de negócio. Elaborar e apresentar propostas comerciais personalizadas de alto impacto, acompanhando toda a jornada de negociação até o fechamento da venda. Interagir de forma ativa com áreas parceiras (Logística, Estoque, Financeiro, Loja Física) para assegurar a fluidez dos pedidos e a entrega da melhor experiência ao cliente B2B. Analisar e monitorar os principais KPIs de performance da carteira (ex.: Faturamento, Tickets, Conversão de Propostas e NPS), identificando gargalos e oportunidades. Atuar como ponto de apoio e compartilhamento de boas práticas para analistas juniores, contribuindo para o desenvolvimento e a excelência operacional do time B2B. Requisitos e qualificações Ensino Superior completo – Administração e Economia serão considerados diferenciais; Conhecimento do Funil de Vendas B2B e do ciclo comercial completo, desde a prospecção (outbound/inbound) até o fechamento e pós-venda; Conhecimento em CRM (como Pipedrive, Salesforce ou similar) para gestão da carteira e acompanhamento de pipeline; Excel Intermediário; O que esperamos dos nossos jogadores? Acreditar nos prazeres e benefícios do esporte; Ser orientado à ação e ao desafio; Apaixonado pela satisfação do cliente; Valorizar o jogo coletivo e o trabalho em equipe; Ser proativo, com espírito empreendedor; Trabalhar com responsabilidade e autonomia; Ter coragem na tomada de decisão; Demonstrar criatividade e adaptação em situações adversas. Informações adicionais Nossos Benefícios DecaPack: Remuneração mensal, vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, assistência médica e odontológica, Dra. Decah (coach nutricional e esportivo, telepsicologia e telemedicina), seguro de vida, auxílio farmácia (Epharma), premiação mensal, participação nos lucros e resultados. Trabalho híbrido: Três dias de home office por semana. Licenças estendidas: Maternidade 180 dias e paternidade 20 dias. Auxílio esporte (Gympass ou Total Pass) e desconto de 30% em produtos das marcas próprias Decathlon; Participação acionária e previdência privada. Acreditamos que, para o maior número de pessoas ter acesso à prática esportiva, a sustentabilidade e a diversidade são fundamentais. Portanto, todas as nossas vagas são aplicáveis para todas as pessoas sem qualquer tipo de distinção. Vamos juntos