Coordenador(a) de Atendimento | Shopping Cidade Jardim

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São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

Coordenador(a) de Atendimento | Shopping Cidade Jardim Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e transformar conosco Responsabilidades e atribuições Apoio nas ações de marketing; Gestão do SAC em todos os pontos de atendimento; Controle de insumos e suprimentos da área de Atendimento; Realização de treinamentos e integração de novos funcionários; Relacionamento com os lojistas, fornecedores e parceiros estratégicos; Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de metas da equipe; Garantir a operação das áreas de Atendimento, como: Concierges, Fraldários e todos os serviços do Cidade Jardim e Shops Jardins; Liderança do time de Atendimento, envolvendo escala, treinamento, desenvolvimento, uniforme, procedimentos e processos de atendimento; Requisitos e qualificações É imprescindível que você tenha: Inglês intermediário; Alta habilidade em hospitalidade; Boa organização e adaptabilidade; Conhecimento pleno no pacote office; Experiência em liderança de time de Atendimento; Habilidades de comunicação e liderança de equipe; Experiência em relacionamento com o cliente e interpessoal (oral e escrita); Superior completo em Hotelaria, Comunicação, Marketing ou área relacionada; Informações adicionais Nós oferecemos: Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias; Parceria com Senac - descontos em cursos; Plano de Saúde com coparticipação; Plano Odontológico; Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida. Get notified about new Care Coordinator jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil . #J-18808-Ljbffr



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