Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ

DESCRIÇÃO
Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ

DESCRIÇÃO
Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ
Para atuar em carteiras educacionais

SALÁRIO
FIXO: R$ 1.522,28 + Premiação atrativa

Horário De Trabalho
De segunda a sexta das 09:00 às 17:12

Jornada De Trabalho
Escala 5x2

Benefícios

  • Assistência Médica
  • Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
  • Convênio com o SESC
  • Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
  • Treinamento e Desenvolvimento
  • Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações

Atribuições e Responsabilidades

  • Realizar atendimento aos clientes dos produtos educacionais, alunos em curso e ex-alunos;
  • Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
  • Habilidade de negociar títulos antigos com faixas de atrasos mais longas;
  • Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
  • Escutar e identificar a necessidade de cada cliente e oferecer soluções personalizadas;
  • Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
  • As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Local De Trabalho
Av. Rio Branco, 151 18º andar sala 1803 centro RJ - Próximo a estação Carioca do metrô.

  • Número de vagas: 7
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

  • Iniciativa
  • Perfil Analítico
  • Técnicas de Negociação
  • Comprometimento
  • Comunicação
  • Fluência Verbal

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

#J-18808-Ljbffr

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    Há 3 dias

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    Há 6 dias

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    2 semanas atrás

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