Analista de Suporte Técnico Fotovoltaico

4 semanas atrás

Toledo, Paraná, Brasil allPrime - Soluções Corporativas Tempo inteiro

Olá

Estamos entusiasmados em oferecer uma oportunidade incrível para você se juntar à equipe da Energy+ , uma empresa paranaense de energia solar, orgulhosamente reconhecida com o selo GPTW (Great Place to Work) . Com sede em Toledo e unidades em Umuarama-PR e Ponta Porã-MS, estamos entre as 50 maiores empresas do setor. Procuramos um Analista de Suporte Técnico Fotovoltaico - Junior , que deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e contribuir para o crescimento do nosso time campeão. Se você busca fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica, venha crescer com a Energy+

Principais Responsabilidades
  • Atendimento ativo e receptivo de clientes;
  • Tratar solicitações técnicas encaminhadas por e-mail e outros meios de comunicação;
  • Analisar e dar suporte sobre produtos, instalações, testes e comandos, garantindo a satisfação do cliente através do seu atendimento;
  • Acompanhar métricas do departamento;
  • Participar ativamente de todas as planilhas disponíveis ao suporte: atendimento ativo (retorno para clientes), acompanhamento técnico e procedimentos técnicos;
  • Gerar chamados técnicos e acompanhar no portal realizando tratativas com os clientes até a resolução do caso;
  • Atendimento a técnicos externos para orientações e procedimentos técnicos de acordo com a necessidade dos setores;
  • Atendimento aos colaboradores de outros setores quanto à dúvidas técnicas;
  • Abertura de chamados ou direcionar ordens de serviço quando solicitado pela liderança de acordo com a demanda do setor de suporte técnico.
Requisitos
  • Formação em Engenharia Elétrica;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Trabalho em Equipe;
  • Conhecimento em informática (Editor de textos, planilha de cálculo, apresentações).
Jornada De Trabalho

Segunda à Sexta: 08:00h às 18:00h

Benefícios

Vale alimentação R$ 600,00

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que não apenas resolve desafios técnicos, mas que também investe no seu crescimento profissional. Aqui, na Energy+ cada problema é uma oportunidade de aprendizado, e cada solução é um passo em direção ao sucesso. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e apoio para desenvolver suas habilidades e a chance de fazer a diferença, estamos ansiosos para receber você em nossa equipe de analistas de suporte técnico.

P.I: PE / PA

P.C: PC

PN: AE / EC

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Operacional

Seniority level
  • Not Applicable
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Information Technology
Industries
  • Business Consulting and Services
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Técnico Fotovoltaico

    Há 6 dias

    Toledo, Paraná, Brasil allPrime - Soluções Corporativas Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

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  • Analista de Suporte Técnico Fotovoltaico

    4 semanas atrás

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  • Técnico de manutenção

    Há 6 dias

    Toledo, Paraná, Brasil Renac Power Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundada em 2017, a Renac Power é uma inovadora líder em soluções de energia digital, especializada em sistemas de energia. Orgulhamo-nos de integrar eletrônica de potência, Sistemas de Gerenciamento de Bateria (BMS), Sistemas de Gerenciamento de Energia (EMS), Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA) para...

  • Suporte Técnico Ar-Condicionado

    Há 2 dias

    Toledo, Paraná, Brasil Vertys Energy Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Vertys Energy Group é uma empresa especializada no setor de Energia Solar, Mobilidade Eletrica e Ar-Condicionado posicionando-se no mercado com um forte compromisso com a sustentabilidade, renovação e inovação tecnológica.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Suporte Técnico em Ar-Condicionado para se juntar...

  • Suporte técnico

    Há 2 dias

    Toledo, Paraná, Brasil N1 Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Profissional de Suporte Técnico é a nossa linha de frente , fundamental para garantir uma experiência incrível e contínua do cliente. O foco é em atendimento ágil e eficaz, lidando com a parametrização do sistema, a organização das demandas via MovIdesk, e a interação estratégica com líderes de módulo para o gerenciamento rápido de...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    Toledo, Paraná, Brasil DPL Distribuidora De Peças Tempo inteiro

    Overview Analista de Sistemas - DPL Distribuidora De Peças Responsabilidades Levantamento de requisitos, mapear e documentar as necessidades do negócio Planejar, executar, monitorar e encerrar projetos de ti dentro de prazos, escopo e orçamento definidos Identificar riscos e propor soluções para imprevistos Acompanhar e solucionar tecnicamente, os...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    Toledo, Paraná, Brasil DPL Distribuidora De Peças Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Sistemas - DPL Distribuidora De PeçasResponsabilidadesLevantamento de requisitos, mapear e documentar as necessidades do negócioPlanejar, executar, monitorar e encerrar projetos de ti dentro de prazos, escopo e orçamento definidosIdentificar riscos e propor soluções para imprevistosAcompanhar e solucionar tecnicamente, os incidentes...

  • Analista De Suporte Contábil

    Há 6 dias

    Toledo, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Prestar atendimento técnico aos clientes para a solução de dúvidas e problemas relacionados a processos contábeis e fiscais; Organizar as solicitações de acordo com as prioridades; Diagnosticar problemas técnicos através de análise detalhada e encaminhar ao setor responsável. REQUISITOS:Essencial Ensino Superior em andamento em...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás

    Toledo, Paraná, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país,...

  • Analista De Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    Toledo, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Prestar atendimento técnico aos clientes para a solução de dúvidas e problemas relacionados a processos contábeis e fiscais; Organizar as solicitações de acordo com as prioridades; Diagnosticar problemas técnicos através de análise detalhada e encaminhar ao setor responsável. REQUISITOS:Essencial Ensino Superior em andamento em...