Assistente Cx Ii

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Transpocred Tempo inteiro
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas
**Responsabilidades e atribuições**
- Implementar ações que estejam conectadas e apoiem a estratégia geral de Experiência do Cooperado;
- Atualizar planos de ações com base nas discussões estratégicas dos comitês e grupos de trabalho sobre experiência do cooperado;
- Acompanhar constantemente os dados principais relacionados à experiência e propor, acompanhar e executar ações de aprimoramento;
- Apoio na elaboração, condução e acompanhamento de pesquisas NPS e CSAT;
- Acompanhamento e apoio na compreensão, investigação e resolução de reclamações e feedbacks dos Cooperados;
- Construção e atualização de relatórios e dashboard de Experiência para a liderança e times;
- Apoio no mapeamento e Design de Jornadas;
- Capacitação sobre Experiência do consumidor/Cooperado com áreas e Postos de Atendimento;
- Apoio no desenvolvimento de Consultoria Interna sobre experiência para liderança e times.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior: completo;
- Vivência consolidada com CX;
- Conhecimento em NPS, CSAT e Métodos de Pesquisa;
- Pacote Office: avançado;
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Desejável: Conhecimento em Miro, White Board.
**Informações adicionais**
Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.700,00
Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes
Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes
Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes
Vale Transporte
Day Off - Dia de folga no mês de aniversário de vida
Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby
Previdência Privada
Auxílio Instrução
Auxílio Creche/ Babá
Campanha anual de vacinação da Gripe
Presentes de Aniversário de Casa
Acreditamos em um trabalho com propósito, onde podemos transformar as pessoas e a nossa comunidade.
E essa essência, aliada à busca da excelência com simplicidade, que faz parte de nossos valores e da construção de nossa equipe.
Já somos mais de 250 colaboradores na Transpocred, apaixonados por desenvolver produtos e serviços financeiros que fazem a diferença para nosso segmento dos transportes e para a vida de mais de 45 mil cooperados.
Ser um colaborador das cooperativas filiadas ao Sistema Ailos significa abraçar um conceito que envolve desenvolvimento mútuo, onde o engajamento, a cultura e os princípios cooperativistas estão presentes em cada atitude e serviço prestado.
Aqui temos pessoas comprometidas com o propósito de "Servir para transformar vidas", e acreditamos que, quando todas as pessoas se unem em cooperação projetos ganham formas e sonhos se tornam realidade. **Tudo isso porque cooperar é a verdadeira essência da transformação.**
Estamos presentes físicamente nos estados de Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul e São Paulo. E, digitalmente, estamos presentes em todo o país.
**Vem ser Transpo :)
  • Assistente Cx II

    Há 4 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCooperador Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por desenvolvimento mútuo e colaboração que compartilhe nossos valores cooperativistas. Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e eficaz em resolver problemas, gosta de trabalhar em equipe e está sempre disposto a aprender e crescer, então este é um desafio perfeito para você!Descrição do CargoO...

  • Assistente Cx Ii

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Transpocred Tempo inteiro

    Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.Seu lugar é aqui com a gente transformando...

  • Assistente Comercial Ii

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAPFIT IMPORTADORA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um Assistente Comercial II que será responsável por planejar e executar atividades de vendas especializadas, incluindo demonstrações de produtos. Este profissional terá a tarefa de elaborar orçamentos sob medida para nossos clientes e conduzir apresentações de produtos no showroom. Além disso, o assistente comercial deverá...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil GD9 Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Assistente II - Assistente de Gestão de Pessoas em Florianópolis - SC**Publicado há 1 dia**Cargo**:Assistente II - Assistente de Gestão de Pessoas**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração de Empresas**Carga-horária**:220**Jornada**:De segunda à sexta das 08:00 às 18:00**Número de vagas**:1**Salário**:R$...

  • Assistente Cx Transformador

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeTransformacao Tempo inteiro R$35.000 - R$85.000

    Trabalhe com Cooperativas">Somos uma organização que acredita em um trabalho com propósito, onde podemos transformar as pessoas e a nossa comunidade.Nossa essência, aliada à busca da excelência com simplicidade, faz parte de nossos valores e da construção de nossa equipe.ResponsabilidadesImplementar ações conectadas e apoiar a estratégia geral de...

  • Assistente

    3 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Assistente II - Atendimento e Rotinas administrativas 7759**: - Ensino médio completo;- Experiência em rotinas administrativas;- Atendimento ao cliente;- Controle de processos e pagamentos;- Pacote Office. - Desejável experiência em atuação operacional em atividades relacionadas a suporte na gestão de projetos;- Desejável experiência em...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeFinanças Tempo inteiro R$24.000 - R$27.520

    Descrição da FunçãoO Auxiliar Financeiro II desempenha atividades do departamento financeiro com foco no cumprimento de procedimentos e obrigações fiscais e financeiras.É responsável por auxiliar na execução das atividades do departamento financeiro, realizar conciliação bancária, emitir relatórios financeiros, manter contato com bancos e...

  • Farmacêutico Ii

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    **Farmacêutico II (Oncologia)**:- Presencial- Presenza PsicologiaFlorianópolis-SCA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atividades : - Realizar o planejamento, controle e avaliação das atividades desenvolvidas no serviço de quimioterapia;- Verificar a ordem e limpeza da unidade;- Elaborar parecer técnico...

  • Assistente Ii

    Há 2 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    O Assistente irá apoiar as rotinas operacionais da Assessoria, abrangendo o fluxo de pagamentos via sistema, organização e arquivamento de documentos (físicos e digitais), atendimento externo e interno, e suporte operacional em eventos da unidade, apoio operacional nas demandas relacionadas aos projetos, apoio na preparação de documentos para...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Evolusi Recrutamento RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências Contábeis,Bacharelado de Ciências Contábeis,Bacharelado em Ciências Contábeis,Bacharelado em Ciências Contábeis - Cursando,Bacharelado em Ciências Contábeis - Interrompido,Bacharelado em Ciências Contábeis com Ênfase em...