Agente de customer i banco de candidatos

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Overview

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Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós. São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação.

Temos vagas no nosso time de Customer

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Experiência com atendimento;
  • Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
  • Foco em entrega de resultados;
  • Resiliência e adaptabilidade a mudanças;
  • Inteligência cultural (somos uma empresa diversa e que promove a diversidade);
  • Senso de urgência (perfil hands on);
  • Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma;
  • Ser comunicativo.
Day-to-day / Responsabilidades
  • Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
  • Participar de rotinas de feedbacks junto à liderança e treinamentos periodicamente;
  • Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
  • Atendimento receptivo de clientes em nossa plataforma.

Local de trabalho: Fortaleza-CE

Regime de contratação: CLT | Carga horária: 44h semanais

Sobre a empresa

Aqui Na Meutudo Você Vai Encontrar

  • Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;
  • Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;
  • Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;
  • Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;
  • Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;
  • Ambiente de trabalho incrível;
  • Projetos e tecnologias inovadoras;
  • Day off no seu aniversário;
  • No dress-code e muito mais.

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.

Importante: a Meutudo respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

  • Site -
  • Instagram - @meutudoapp
  • Linkedin -

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Job function: Other

Industries: Human Resources Services

Referrals increase your chances of interviewing at Netvagas by 2x

Customer Retention Specialist (Work from Home)

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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  • Agente de Customer Service I

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    4 semanas atrás

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