Coordenador(a) de Plataformas de E-commerce B2B

Coordenador(a) de Plataformas de E-commerce B2B

A Unilever está contratando uma pessoa Coordenadora de Plataformas de E-Commerce em São Paulo, SP.

Sobre a Unilever

Nossa empresa tem 3,4 bilhões de pessoas em mais de 190 países que utilizam nossos produtos todos os dias. Trabalhamos em marcas amadas e que melhoram a vida dos nossos consumidores e das comunidades ao nosso redor.

Somos movidos pelo nosso propósito: tornar a vida sustentável um lugar comum; e acreditamos que fazer negócio da maneira certa gera um desempenho superior.

No centro do que fazemos estão as nossas pessoas – acreditamos que quando as nossas pessoas trabalham com propósito, criaremos um negócio melhor e um mundo melhor.

Carreira na Unilever

Nossa carreira é uma jornada única, baseada em nosso ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e flexível.

Não acreditamos na abordagem de "tamanho único" para todas as pessoas, em vez disso, oferecemos as ferramentas necessárias para que você molde sua própria aventura.

Área de Negócios da Transformação

Nossa área de negócios é focada em ir além do convencional e transformar desafios em oportunidades extraordinárias.

Aqui, utilizamos os aprendizados obtidos de MVPs para criar soluções de negócios não apenas eficazes, mas também escaláveis.

Com uma abordagem ágil e uma forte conexão interna, somos especialistas em coordenar esforços multifuncionais e em fomentar uma cultura de inovação contínua.

Objetivo da Função

A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que você faz – criando um negócio melhor e um mundo melhor.

Se você é uma pessoa que tem paixão por resolver problemas complexos, se inspira com a ideia de criar impacto e deseja estar na vanguarda da inovação em negócios, então este desafio é exatamente para você.

Responsabilidades

Supervisionar e coordenar as operações diárias das plataformas de e-commerce, incluindo suporte técnico, monitoramento e manutenção, além de gerenciar e priorizar o fluxo de trabalho da equipe para resolver problemas de forma eficaz.

Colaborar com equipes de desenvolvimento para atualizar software, implementar patches de segurança e otimizar o desempenho, enquanto garante o funcionamento adequado das integrações de terceiros.

Desenvolver planos de contingência e coordenar a resposta a incidentes críticos para minimizar interrupções, atuando como ponto de contato principal em reuniões regulares e priorizando tickets conforme as necessidades do negócio.

Monitorar e criar indicadores de desempenho (KPIs) da plataforma, identificar áreas de melhoria e preparar relatórios periódicos com insights para a liderança.

Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades, garantindo que as soluções de TI se alinhem às suas expectativas e fornecer treinamento sobre o uso eficaz das plataformas e ferramentas de e-commerce.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte e operações das plataformas de e-commerce, manter-se atualizado com as tendências do setor e propor iniciativas inovadoras para aprimorar a experiência do usuário e impulsionar o crescimento dos negócios.

Experiências e Qualificações

Ensino superior completo

Experiência em times de IT ou de projetos em E-Commerce

Familiaridade com termos técnicos de tecnologia

Compreensão básica de linguagens de programação web

Inglês ou espanhol intermediário será considerado um diferencial

Disponibilidade para frequentar o escritório 2x por semana (SP)

Habilidades

Capacidade de priorização em uma lista de tarefas, organizando eficientemente o trabalho para maximizar a produtividade.

Habilidade em liderar e gerenciar a adaptação a mudanças organizacionais, minimizando resistências e maximizando o engajamento e a eficácia da implementação.

Entendimento dos fatores que influenciam o sucesso do negócio, incluindo vendas, finanças e operações, para tomar decisões acertadas.

Capacidade de gerenciar projetos com métodos ágeis, entregando resultados incrementais e de alta qualidade em curtos ciclos, adaptando-se rapidamente a mudanças.

Capacidade de entender e abordar problemas complexos considerando o sistema como um todo, identificando padrões, inter-relações e alavancando sinergias.

Habilidade em colaborar estrategicamente com múltiplos stakeholders para alinhar objetivos e impulsionar resultados comerciais através de parcerias eficazes.

Mais Informações

O emprego é acessível a pessoas com deficiência. A Unilever promove a diversidade e a igualdade nas oportunidades de carreira.

Locais de Trabalho

O cargo está localizado em São Paulo, SP, e a remuneração é compatível com a indústria.

Processo de Seleção

O processo de seleção envolve várias etapas, incluindo entrevistas e testes práticos.

Agende uma Entrevista

Se você está interessado no cargo, agende uma entrevista mediante ligação para 1234567.