Suporte Técnico

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com bom raciocínio lógico para integrar nossa equipe como Suporte Técnico.Se você gosta de resolver problemas e ajudar clientes a obterem a melhor experiência, essa vaga é para você.Requisitos Obrigatórios:Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em...

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Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários; Diagnosticar e resolver problemas técnicos;  Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos;Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução;Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.O que buscamos?Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa...

Responsabilidades: Realizar atendimento aos usuários;  Diagnosticar e resolver problemas técnicos;   Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos; Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. O que buscamos? Experiência prévia em suporte técnico;  Conhecimento e boa...

Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini,...

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Ensino Técnico em Informática concluído;Desejável curso superior em andamento na área de Tecnologia da Informação.Conhecimentos NecessáriosSistemas operacionais (Windows, Linux).Pacote Office e softwares corporativos.Redes de computadores (LAN/WAN, cabeamento, protocolos TCP/IP).Segurança da informação (antivírus, firewall, backup).Montagem e...