UX Writer Pleno

Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.
No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia, dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.
A área de Design/Produtos é responsável por criar experiências digitais que realmente façam sentido para nossos clientes. Atuamos de forma colaborativa com times de produto, tecnologia e negócio para entender dores reais, traduzir essas necessidades em soluções simples e construir jornadas que gerem valor de verdade — tanto para quem usa quanto para o negócio.
A posição de UX Writer Pleno (Content Designer) no Jeitto é para quem já tem uma boa bagagem em times de produto e está pronto(a) para dar o próximo passo. Você vai atuar diretamente na construção de conteúdos que guiam a experiência do usuário — desde fluxos e microtextos até comunicações estratégicas — sempre com apoio de um time colaborativo e autonomia para propor melhorias.Aqui, o conteúdo é tratado como parte essencial da experiência. Por isso, procuramos alguém que, mesmo no nível pleno, já traga uma visão estratégica sobre linguagem, comportamento e impacto de negócio.
Essa vaga é ideal para quem quer crescer com autonomia, assumir ownership de projetos e participar da construção de algo grande — do zero. Estamos evoluindo nossas soluções, reposicionando nossa linguagem e consolidando um design system forte. Você será peça-chave nessa transformação, tendo liberdade para testar, errar e aprender rápido. Um ótimo momento para quem quer se desafiar com a responsabilidade de quem pensa como sênior, mas tem fome de evolução.
Nesta posição você irá:

• Criar e revisar conteúdos em fluxos, push, e-mails e notificações, com foco em clareza, orientação e experiência;
• Colaborar com designers, PMs e devs para construir jornadas simples e conectadas com os objetivos do negócio;
• Participar de processos de discovery e ideação, trazendo hipóteses de conteúdo e explorando oportunidades de comunicação;
• Propor testes e validações (A/B, entrevistas, surveys), usando dados e feedbacks para evoluir suas entregas;
• Apoiar a consolidação e disseminação do tom de voz da marca, ajudando a torná-lo vivo em cada ponto de contato.
  

Para essa posição, é importante que você tenha:

• Experiência anterior como UX Writer ou Content Designer em times de produto digital;
• Capacidade de propor soluções de conteúdo a partir de problemas reais e objetivos de negócio;
• Habilidade de escrita enxuta, clara, empática e orientada à ação;
• Boa escuta ativa e capacidade de argumentação para defender decisões de conteúdo;
• Maturidade para atuar de forma autônoma, colaborativa e com postura de dono.
  

Vai ser um diferencial se você tiver:

• Experiência com conteúdos regulatórios ou Legal Design;
• Conhecimento em métricas de produto e conteúdo (CTR, conversão, NPS, retenção);
• Vivência com sistemas de design e documentação de guidelines de linguagem;
• Interesse por design inclusivo, acessibilidade e comunicação não violenta.
  

O Jeitto acredita e celebra o poder da diversidade em todas as suas formas e pluralidades como ferramenta de desenvolvimento, crescimento e transformação. Reafirmamos nosso compromisso com a inclusão e estamos empenhados com a criação de um ambiente de igualdade de oportunidades para todos os recortes sociais.

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