Espec Proc Tecn I

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro
Espec Proc Tecn I (SD)
SAO PAULO, Brazil
**WHAT YOU WILL BE DOING**
O Especialista em Processos e Produção ITIL será responsável por refinar os processos atuais da área de TI Operações e Infraestrutura e garantir sinergia nos projetos de ITSM, dentro da Superdigital, gerando assim aderência às boas praticas ITIL e do mercado, profissionalizando e preparando a empresa certificações de mercado. Abaixo as principais responsabilidades do cargo:
- Revisão dos contratos e processos atuais de ITSM / ServiceNow junto à Espanha.
- Revisão das normativas e padronização das documentações internas da Superdigital.
- Revisão dos SLAs estabelecidos para melhor eficiência das áreas internas e dos indicadores.
- Viabilização da integração do Service Now com demais ferramentas da Superdigital (Ex: PowerBI).
- Capacitar a Superdigital para certificações de mercado (CMMMI, etc), para que tenhamos maior produtividade, maior nível de controles internos, mais agilidade no atendimento das demandas, menos riscos nos planejamentos e maior satisfação do cliente.
- Atuação em todos os processos e módulos do Service Now e implantação de novos módulos.
- Gestão de SLM com parceiros externos e prestadoras da Superdigital, garantindo aderência das empresas conforme nossos SLAs de atendimento e disponibilidade.
- Revisão do Catálogo de Serviços e integração junto ao Orbis e CMDB.

  • Anl Proc Tecn Ii

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Proc Tecn II (SD)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING

  • Anl Proc Tecn Iii

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Proc Tecn III (SD)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING

  • Espec Produtos I

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Produtos I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Produtos I em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Foco...

  • Espec Universia I

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Universia I (U) Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Universia I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será** Controlar e executar as atividades...

  • Espec Coml Financeira I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira ICountry: Brazil- Se você tem _vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.- Temos uma vaga para você se tornar um Espec Coml Financeira I. _Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.- Aqui, seu papel será: Promover a captação e cadastro de novos...

  • Espec Coml Financeira I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Coml Financeira I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Promover a captação e...

  • Espec Negocios Digitais I

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Negocios Digitais I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Negocios Digitais I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...

  • Espec Coml Financeira I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira ICountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Coml Financeira I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Promover a captação e cadastro de novos...

  • Espec Coml Financeira I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira ICountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Coml Financeira I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Promover a captação e cadastro de...

  • Espec Tec Operacoes I

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Tec Operacoes I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Tec Operacoes I. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Foco em melhoria em processos...