Especialista de Sucesso do Investidor

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Especialista de Sucesso do Investidor (Customer Success)** para integrar ao time, atuando diretamente na construção de uma **experiência encantadora e institucional** para os nossos investidores.Se você tem perfil relacional, sabe equilibrar empatia com postura firme e tem prazer em **cuidar de jornadas de clientes de alto padrão**, essa vaga é para você.**Objetivo do Cargo**Garantir uma experiência encantadora e contínua para o investidor, fortalecendo vínculos com a empresa, promovendo retenção e incentivando novos aportes, por meio de uma comunicação **ativa, empática e de alto nível relacional**.**Principais Responsabilidades**- Realizar o **onboarding dos investidores** após a assinatura de contrato- Manter contato ativo e institucional com o investidor durante toda a jornada- Promover uma **sensação de cuidado e presença contínua da marca**- Agendar e conduzir **checkpoints semestrais** para atualização e relacionamento- Atuar na **etapa de EXIT**, buscando feedbacks e possíveis renovações- Trabalhar em sinergia com os times **Comercial, Jurídico e Financeiro**- Monitorar sinais de **churn** e atuar de forma preventiva- Atualizar dados no **CRM** e manter a trilha de relacionamento organizada**Atuação em Atendimento e Reputação**- Direcionar demandas internas com clareza e agilidade- Gerenciar **casos sensíveis ou críticos**, com foco em solução- Representar a empresa com firmeza em ambientes de **crise ou conflito**- Propor melhorias em processos e alimentar o CRM com histórico de atendimentos**Perfil Desejado**- Perfil **encantador**, com carisma, empatia e postura relacional- **Alta inteligência emocional** e capacidade de atuar sob pressão- **Organização e autonomia**, com postura institucional e visão estratégica- Excelente comunicação escrita e verbal- Desejável experiência com investidores, clientes B2B ou mercado financeiro- Capacidade de **encantar em situações críticas** e alto padrão de atendimento- Experiência com **CRM**, visão de jornada do cliente e reputação**Modelo de contratação e benefícios**- **Modelo: CLT**- **Presencial**- **Local**: Barra Funda, SP- **Vale Alimentação + Vale Refeição + VT

  • Especialista De Sucesso Do Investidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Group D&A Assessoria Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de Sucesso do Investidor (Customer Success) para integrar ao time, atuando diretamente na construção de uma experiência encantadora e institucional para os nossos investidores. Se você tem perfil relacional, sabe equilibrar empatia com postura firme e tem prazer em cuidar de jornadas de clientes de alto padrão ,...

  • Especialista em Relações com Investidores

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil sinergiaflow Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa de grande porte em São Paulo/SP e procura por um profissional em relacionamento com os investidores como você!Especialista em Relações com Investidores**Responsabilidades e atribuições**:Produzir os documentos e garantir a aderência às obrigações junto aos órgãos competentes (CVM e BR);Divulgação dos resultados...

  • Especialista em Relacionamento com Investidores

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ACE Ventures Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para a holding ACE Ventures!Somos investidores de negócios em estágio inicial que entram lado a lado com empreendedores na ideia mais importante de suas vidas. E o que queremos? Ser o ecossistema que mais alavanca negócios e inovação no país.Nossa holding é composta pelos seguintes negócios: ACE Ventures, ACE Cortex, ACE...

  • Especialista em Relações com Investidores

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cantu Inc Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Especialista em Relações com Investidores** em** São Paulo/SP**.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sempre me mantenho atento ao outro?Se você respondeu sim para a maioria das...

  • Especialista em Relações com Investidores

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESApoiar a elaboração e atualização de materiais para investidores (releases de resultados,apresentações, comunicados ao mercado, etc.);Participar da preparação e execução de eventos com investidores (conference calls,conferências, roadshows, reuniões);Contribuir para o atendimento das exigências regulatórias da...

  • Estágio - Relacionamento com investidores

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Anjos do Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Anjos do BrasilAnjos do Brasil foi criada em 2011 para fomentar o crescimento do investimento-anjo e do empreendedorismo, compartilhando conhecimento, experiência e oportunidades de negócios com investidores-anjo e empreendedores. Além disso, apoia a criação de novas redes regionais de anjos. Nossa missão é proporcionar um ambiente propício...

  • ESPECIALISTA DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Automob Tempo inteiro

    O sonho que começou em 1995 com a primeira Concessionária Volkswagen, ganhou força e se transformou no maior e mais diversificado grupo de Concessionárias do Brasil. Nosso portfólio de marcas e produtos oferece desde veículos leves, novos e seminovos até máquinas agrícolas, equipamentos de linha amarela, e diversos serviços atendendo as...

  • Especialista de Relações com Investidores

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR!** Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Especialista de Relações com Investidores

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR!** Somos um Grupo com mais de 40 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 7 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro

    Função: Solicitamos profissional para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente, focado no apoio aos emitentes.