Assistente de Atendimento

4 semanas atrás

PORTO ALEGRE, Brasil Instituto Caldeira Tempo inteiro
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências únicas e memoráveis para integrar nosso time de hospitalidade digital. Se você é proativo, tem excelente comunicação e adora se conectar com as pessoas, essa vaga é para vocêVocê será a voz digital do Caldeira, a ponte entre nosso hub e as pessoas que buscam informações, soluções e, acima de tudo, uma experiência de acolhimento. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e engajada, onde sua paixão por servir será a chave para o sucesso.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e responder solicitações via WhatsApp oficial do Caldeira, com tom de voz acolhedor, informativo e proativo;
  • Direcionar as demandas recebidas (membros, visitantes, fornecedores ou parceiros) para as áreas responsáveis, acompanhando até a resolução;
  • Organizar e priorizar os atendimentos, garantindo retorno no tempo adequado e registro de histórico;
  • Manter a experiência no centro do atendimento, mesmo nos casos mais operacionais;
  • Gerenciar o ciclo das solicitações, atuando como ponte entre os públicos e as áreas de operação, TI, segurança, limpeza, eventos, etc;
  • Fornecer informações sobre o funcionamento do hub, localização de espaços, eventos e serviços disponíveis;
  • Acolher visitantes ou membros não residentes, com atenção e hospitalidade no primeiro contato com o Caldeira;
  • Mapear padrões de dúvidas ou necessidades e propor melhorias para aumentar a eficiência e a clareza da comunicação;
  • Colaborar com as demais pessoas do time de hospitalidade, garantindo um fluxo coordenado de atendimento entre as frentes presencial e digital.


Requisitos e qualificações

  • Boa escrita e excelente comunicação interpessoal;
  • Organização e senso de prioridade;
  • Proatividade e empatia no contato com diferentes públicos;
  • Habilidade com ferramentas de atendimento digital (como plataformas de chatbot, WhatsApp Business, etc.);
  • Atenção ao detalhe e vontade de gerar boas experiências.

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil HGB Seleção e Consultoria de Talentos Tempo inteiro

    Recepcionista atendente.Assistente de Atendimento.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.200,00 - R$1.300,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Engenho de Ideias Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissional para compor nossa equipe de Relacionamento, na vaga de Assistente de Atendimento. Deve ter curso superior completo ou em andamento em Publicidade e Propaganda ou áreas afins. Necessário experiência prévia em agências de publicidade. Confira o perfil da vaga: Skills: - Trabalho em equipe; - Proatividade; -...

  • Assistente Comercial | Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você! Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • Assistente Comercial | Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você! Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento A Clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para vocêSobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • Assistente Comercial | Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento A Clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você!Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • Assistente Comercial | Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você! Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • Assistente Comercial | Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você! Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • Assistente Comercial | Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial | Pós-Vendas para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você!Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio...

  • assistente de atendimento

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Realizar atividades de validação das informações com os clientes, via telefoneControles de planilhasContato com clientesAnálise de documentos - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde....