Supervisor de Operações I

Há 2 dias

João Pessoa, Paraíba, Brasil Expresso Nepomuceno SA Tempo inteiro

Descrição da vaga

Supervisionar os processos de sua área nas Operações de pequeno porte, no tocante às atividades administrativas e operacionais, garantindo que os programas sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa. Atender a todos os clientes da empresa, considerando disponibilidade de veículo e cumprimento do horário de coleta e entrega.

Responsabilidades e atribuições
  1. Supervisionar as atividades de sua área nas Operações de pequeno porte, distribuindo, acompanhando e orientando equipe na realização dos trabalhos, indicando melhorias ou ajustes, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais;
  2. Coordenar e acompanhar atividades de carga, descarga, armazenagem de materiais, inputs nos sistemas, controle de documentos, processos de qualidade e segurança, além do controle e tratativa de anomalias;
  3. Acompanhar e orientar controles de documentos de novas contratações e controle mensal de itens como vencimento de CNH, licenças, exames periódicos, liberação de veículos e motoristas;
  4. Gerenciar a produtividade da frota, garantindo a disponibilidade dos equipamentos, controlando paradas programadas para manutenção;
  5. Participar de reuniões com clientes, por vídeo conferência ou presenciais, para alinhamento e melhoria das atividades operacionais;
  6. Atender solicitações de clientes internos, apoiando operacionalmente em sinistros, quebras de veículos ou problemas de fiscalização;
  7. Supervisionar o fluxo de caixa da operação, evitando diferenças que impliquem em falta ou sobra de numerário;
  8. Promover reuniões internas com as equipes de motoristas e demais funcionários da área de Operações;
  9. Apresentar indicadores de performance à gerência, extraindo relatórios e consolidando dados em gráficos;
  10. Acompanhar normas de segurança e revalidar documentação relacionada à segurança do trabalho;
  11. Buscar soluções para otimizar o trabalho, como equipamentos de segurança e melhorias no ambiente;
  12. Zelar pela conservação do patrimônio da empresa;
  13. Executar escalas de horários, avaliar desempenho dos colaboradores e fornecer feedbacks;
  14. Manter controle dos índices de turnover e absenteísmo;
  15. Definir programação de férias da equipe;
  16. Manter o gerente informado sobre os resultados do departamento;
  17. Realizar outras atividades correlatas conforme orientação do superior.
Requisitos e qualificações
  1. Ensino Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
  2. Experiência na função;
  3. Pacote Office;
  4. Conhecimentos em processos de carga, descarga, transporte e armazenagem.
Informações adicionais
  • Vale Alimentação, Vale Transporte, Ticket Car, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, WELLHUB, SEST/SENAT e convênios educacionais.

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