Recepcionista

Atendimento ao Hóspede:
- Recepcionar e identificar os hóspedes, fornecendo informações sobre os serviços do hotel.
- Realizar o check-in e check-out, registrando dados e coordenando a entrada e saída dos hóspedes.
- Prestar informações sobre as acomodações, tarifas e serviços
- Lidar com reclamações e sugestões dos hóspedes, buscando soluções e garantindo a satisfação do cliente.
Tarefas Administrativas:
- Realizar reservas, pré-reservas e cancelamentos de quartos.
- Controlar a ocupação dos quartos e gerenciar a disponibilidade.
- Lançar débitos e efetuar o acerto de contas no momento do check-out.
- Organizar e manter a ordem na área da recepção, garantindo um ambiente agradável e funcional.
- Coordenar tarefas com outros membros da equipe, como governantas e manutenção.
- Fazer o controle de materiais e do fluxo de clientes na recepção.
- Solicitar táxis ou outros serviços para os hóspedes, se necessário.
Outras Funções:
- Transmitir informações e comunicados aos hóspedes sobre os serviços do hotel e eventos locais.
- Adaptar-se a diferentes situações, como emergências e conflitos, mantendo a calma e a eficiência.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.937,53 - R$2.057,15 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Atendimento (obrigatório)
Data de início prevista: 15/08/2025

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