Supervisor de Área

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Descrição da vaga e principais atribuições:

É responsável por visitar os postos conforme a rota definida, verificando a presença, postura, uniforme e equipamentos dos colaboradores, assegurando o cumprimento das normas operacionais estabelecidas. Também acompanha as escalas de trabalho, confirma a presença dos profissionais nos turnos e providencia coberturas em casos de faltas ou atrasos, realizando os devidos ajustes conforme as necessidades operacionais. Realiza treinamentos práticos on-the-job e o foco na correção de falhas e reforço dos procedimentos de segurança. Preenche checklists operacionais, relata ocorrências e irregularidades, comunica qualquer anormalidade à central ou à gerência. Realiza vistorias nos equipamentos utilizados pelos profissionais (radios, lanternas, sistemas de CFTV e alarmes), garantindo funcionamento e EPIs adequados. Em ocorrências, presta apoio à equipe, atuando em casos como invasões, furtos ou acidentes, acionando autoridades quando necessário e registrando os fatos de forma clara. Mantém contato com responsáveis nos postos de trabalho, avaliando a satisfação do cliente e repassando feedbacks à gestão. Realiza inspeções, testes e auditorias surpresa para verificar a conduta dos profissionais, o cumprimento de horários e a execução correta das rotinas.

• Visitar postos conforme a rota definida, verificando presença, postura, uniforme e equipamentos, assegurando o cumprimento das normas operacionais.
• Acompanhar as escalas de trabalho, confirmar a presença nos turnos e providenciar coberturas em casos de faltas ou atrasos, realizando ajustes conforme as necessidades operacionais.
• Aplicar treinamentos práticos on-the-job para correção de falhas e reforço dos procedimentos de segurança.
• Preencher checklists operacionais, relatar ocorrências, irregularidades e comunicar qualquer anormalidade à central ou à gerência.
• Realizar vistorias nos equipamentos (radios, lanternas, CFTV e alarmes) garantindo funcionamento e EPIs exigidos.
• Prestar apoio à equipe durante ocorrências (invasões, furtos, acidentes) e acionar autoridades quando necessário; registrar fatos com clareza.
• Manter contato com responsáveis nos postos, avaliar a satisfação do cliente e repassar feedbacks à gestão.
• Realizar inspeções, testes e auditorias surpresa para verificar conduta, cumprimento de horários e rotinas nos postos.

• Formação: Ensino Médio completo (obrigatório).
• Curso de Formação de Vigilante (obrigatório).
• Curso de Supervisão de Segurança (desejável).
• Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada (desejável).
• Certificado de Curso de Vigilante atualizado, conforme Portaria da Polícia Federal.
• Habilitação: CNH Categoria A/B (obrigatória – o supervisor pode atuar com moto ou carro).
• Experiência comprovada como vigilante.
• Mínimo de 1 ano de experiência como líder de equipe, inspetor ou supervisor de segurança.
• Vivência com rondas operacionais e atendimento ao cliente será considerado um diferencial.
• Roteirização e controle de visitas a postos.
• Técnicas de supervisão, liderança e abordagem de equipe.
• Noções de vigilância patrimonial e segurança eletrônica.
• Uso de aplicativos para controle de ponto, checklists e elaboração de relatórios.
• Informática básica: Word, Excel e demais ferramentas do pacote Office.
• Análise de ocorrências e tomada de decisão rápida em situações adversas.
• Liderança e postura profissional.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de resolver conflitos.
• Organização, disciplina e comprometimento com horários e rotas.
• Resistência à pressão e a imprevistos.

• Vale Alimentação/Refeição: R$ 37,85 p/dia
• Vale Transporte
• 30% de periculosidade
• Adicional noturno (caso o turno seja a noite)

Contrato: CLT