Customer Service 2
Há 3 dias
O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Responsabilidades Atender estrategicamente clientes B2B, por meio de diversos canais: telefone, e-mail e chat Atuar dentro do TMA e SLA estipulados Manter registros detalhados e precisos das interações e transações com os clientes Executar e coordenar atividades relacionadas ao pós-vendas Utilizar uma abordagem sistemática para isolar, entender e resolver problemas complexos Rastrear de pedidos, ordens de serviço, remessas, dentro do SAP Controlar status de faturamento Identificar oportunidades de melhoria de processos e fornecer feedback à gestão Executar atividades diversas de suporte ao cliente interno e externo Requisitos Ensino nível superior completo Experiência com SAP e Salesforce Experiência prévia na área de Customer Service Boa comunicação e relacionamento interpessoal Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido Benefícios Plano de saúde e odontológico Vale alimentação/refeição PPR – Plano de Participação nos Resultados Totalpass (convênio com academias) Seguro de Vida EAP - Programa de Orientação Pessoal (Psicológica, Jurídica, Financeira e Social) Niverday – 1 dia de folga no mês do seu aniversário Auxílio Educacional Premiação por tempo de serviço Cultura de cuidado: gifts em datas especiais Convênio com SESC/SENAC Modelo de trabalho flexível Descontos em produtos Por que a Hilti A Hilti é líder global em inovação na construção, com mais de 34.000 membros da equipe em 120 países. Guiados pelo nosso propósito, Making Construction Better, somos motivados a continuar aprendendo, evoluindo e encontrando novas formas de causar impacto duradouro. Aqui, você terá oportunidade de usar seus pontos fortes, trabalhar com uma equipe global e inclusiva e enfrentar desafios significativos. Na Hilti, você terá a oportunidade de transformar suas ideias, conquistas e crescimento em realidade — com propósito, paixão e trabalho em equipe. Compromisso com a inclusão Na Hilti, a inclusão é um pilar central na forma como trabalhamos, lideramos e crescemos juntos. Temos o compromisso de valorizar a diversidade de pensamento e criar um ambiente que seja inclusivo para todos, em todos os lugares. Buscamos continuamente garantir que todas as vozes sejam valorizadas e que cada membro da equipe se sinta empoderado para contribuir. Com base nessa fundação, fortalecemos nossas equipes, nossa capacidade de inovar e nosso impacto — fazendo a construção melhor juntos. Hilti está comprometida a empregar uma força de trabalho diversa. Aplicantes qualificados serão avaliados sem restrição em relação à raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, idade, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, deficiência, etc. #J-18808-Ljbffr
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Customer Service 2
Há 6 dias
Barueri, Brasil Hilti Corporation Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. O que esperamos de você (requisitos) - Ensino nível superior completo - Experiência com SAP e sales force - Experiência prévia na área de Customer Service - Boa...
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Customer Service 2
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Hilti Corporation Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão: - Atender estrategicamente clientes B2B, por meio...
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Customer Service 2
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Hilti Group Tempo inteiroRepresentante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience O que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está melhorando a produtividade, segurança e sustentabilidade na...
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Customer Service 2
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Em que se consiste o trabalho? Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão: Atender estrategicamente clientes B2B, por meio de...
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Customer Service 2
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Hilti Brasil Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. Conhece a Hilti? Hilti é onde a inovação está melhorando a produtividade, segurança e sustentabilidade na indústria da construção global, e além. Onde relacionamentos...
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Customer Service 2
Há 3 dias
Barueri, Brasil Hilti Group Tempo inteiroO que procuramos? Buscamos um(a) profissional de Customer Service para fornecer atenção e suporte técnico adequados aos nossos clientes por meio dos nossos projetos e portais. A descrição das suas responsabilidades Dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente, algumas de suas responsabilidades incluirão : Atender estrategicamente clientes B2B, por...
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Customer Service
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Agilent Technologies Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoJob DescriptionProvides pre-sales and/or post-sales consulting to benefit Agilent customers in areas such as product/service order fulfillment processes, customer service requests such as end-to-end order status management, repair /calibration requests, product changes or returns, accounts receivable collections, invoicing requirements, contract...
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Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, Brasil REFERENCE Tempo inteiroO Customer Service é a área responsável por centralizar reclamações dos consumidores, solucionando-as da melhor maneira possível. Customer Service2Vale Transporte Vale Refeição Cesta Básica **Requisitos: Experiências e qualificações**: Atendimento ao cliente é a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra. A...
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Customer Service Representative
1 semana atrás
Barueri, Brasil Agilent Technologies Inc. Tempo inteiroWorks on customer service assignments with broadly defined objectives - Solves straight-forward issues, challenges and problems within field of specialization **Qualifications**: Bachelors or Masters Degree or University Degree or equivalent. Typically 2+ years’ relevant experience for entry to this level. Requires general proficiency with tools,...
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Customer Service
1 semana atrás
Barueri, Brasil Agilent Technologies, Inc. Tempo inteiroWorks on customer service assignments with broadly defined objectives - Solves straight-forward issues, challenges and problems within field of specialization Bachelors or Masters Degree or University Degree or equivalent. - English Advanced Fluent - SAP -ECC, CRM Knowledge - Typically 2+ years’ relevant experience for entry to this level. Agilent...
