Analista de assistência técnica jr

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

Requisitos:

Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;

Sólidos conhecimentos sobre a indústria automotiva;

Experiência de 3 anos atuando em assistência técnica veicular;

Conhecimento e experiência com suporte técnico remoto, diagnóstico e reparação veicular;

Experiência técnica em diagnóstico e reparação veicular, preferencialmente de modelos Volkswagen;

Domínio sobre o pacote Office;

Desejável conhecimento sobre os sistemas de serviços da Volkswagen do Brasil (de suporte técnico, literatura, garantia, peças, entre outros);

Desejável inglês intermediário.

Principais responsabilidades:

Prestar suporte técnico direto aos concessionários VW no Brasil remotamente por sistema, por telefone ou por vídeo;

Identificar as consultas técnicas dos concessionários VW de acordo com os critérios fornecidos pela Volkswagen do Brasil;

Escalar as consultas técnicas ao time técnico interno VW informando o motivo da escalação de acordo com os critérios fornecidos pela VW;

Suportar o time técnico interno VW para pesquisas e em vídeos suporte;

Efetuar contato ativo com o concessionário via celular, vídeo chamada ou vídeo suporte para os casos de consultas técnicas;

Participar de reuniões periódicas com time técnico interno VW, relatando as ocorrências nos atendimentos e análises técnicas efetuadas;

Suportar a logística reversa e separação de peças substituídas nos casos de pesquisa e análise técnica solicitadas pela Volkswagen do Brasil

Avaliar a qualidade das consultas informativas de acordo com critérios padronizados;

Reportar o resultado da avaliação em relatório padrão;

Carregar o resultados dos indicadores em sistema dedicado.

  • Técnico em Assistência Técnica JR

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Munters Tempo inteiro

    Overview Técnico em Assistência Técnica JR - Munters Dar suporte para a empresa nos seus programas de garantia da qualidade com informações de campo. Realizar manutenção preventiva, corretiva, start ups e garantia em equipamentos Munters. Responder em tempo hábil às solicitações dos clientes e da gerência de serviços. Dar resposta imediata às...

  • Página da Vaga

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos com uma posição de Analista Fiscal JRJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)Main responsibilitiesConfirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos clientes...

  • Página da Vaga

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a) Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Técnico Em Assistência Técnica Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Munters Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico em Assistência Técnica JR role at Munters Join to apply for the Técnico em Assistência Técnica JR role at Munters Dar suporte para a empresa nos seus programas de garantia da qualidade com informações de campo. Realizar manutenção preventiva, corretiva, start ups e garantia em equipamentos Munters. Responder em tempo...

  • Analista de Assistência Técnica Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SIN Sistema de Implante Nacional Ltda. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?A S.I.N. tem em seu DNA o posicionamento "Human to Human", desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.Venha gerar sorrisos com a S.I.N.#SorrisosQueGeramSorrisosResponsabilidades e atribuiçõesDiagnosticar e reparar falhas de...

  • Analista de assistência técnica jr.

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Superior Completo em Engenharia Civil;Desejável experiência na função de Analista de Assistência Técnica;Aptidão para fazer cálculos, familiaridade com sistemas de tecnologia, softwares e demais ferramentas voltadas à engenharia civil;Disponibilidade para visitas em obras;Conhecimento e atuação com recursos que...

  • Analista de assistência técnica jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cyrela Tempo inteiro

    O que esperamos de você:  Superior Completo em Engenharia Civil; Desejável experiência na função de Analista de Assistência Técnica; Aptidão para fazer cálculos, familiaridade com sistemas de tecnologia, softwares e demais ferramentas voltadas à engenharia civil; Disponibilidade para visitas em obras; Conhecimento e atuação com recursos que...

  • Analista De Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SICK Sensor Intelligence Tempo inteiro

    ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - MOEMA / SP REQUISITOS DO CARGODisponibilidade para viagens frequentes em território nacional. CNH regular/ativa.Técnico em Eletrônica/ Automação Industrial / Eletrotécnica ou áreas correlatas. Desejável cursando nível superior em áreas correlatas. Necessário atuação anterior em assistência técnica ou...

  • Vaga Técnico de Assistência Técnica Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Sobre a vaga:- Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto SPS/formol/Farma/alimentício).- Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da...

  • Analista de Sistemas JR/PL

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Union IT Tempo inteiro

    Analista de Sistemas JR (Foco em Sustentação e Gestão de Fornecedores)Join to apply for the Analista de Sistemas JR (Foco em Sustentação e Gestão de Fornecedores) role at Union ITAnalista de Sistemas JR (Foco em Sustentação e Gestão de Fornecedores)Join to apply for the Analista de Sistemas JR (Foco em Sustentação e Gestão de Fornecedores) role...